Wiki source code of Recibo Cliente
Last modified by Emiliano Alanis on 2026/01/05 09:50
Show last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="wikigeneratedid" id="HBFQuE9esunRecibodeCliente3F" %) | ||
| 2 | **Introducción ** | ||
| 3 | |||
| 4 | Mediante esta opción se **generan los recibos**, los cuales sirven como **comprobante de respaldo de las cobranzas realizadas por la empresa**. | ||
| 5 | |||
| 6 | Esta opción se encuentra en los **Módulos de Ventas, Fondos y POS-Punto de Venta**, dentro del listado de **Movimientos ** | ||
| 7 | |||
| 8 | **¿Qué es un recibo de Cliente?** | ||
| 9 | |||
| 10 | Es un documento que acredita que una persona o empresa ha recibido un pago por un bien o servicio, en este caso por parte del cliente. Es una prueba escrita de que se ha realizado una transacción económica. | ||
| 11 | |||
| 12 | |||
| 13 | Cuando ingresemos nos aparecerán todos los recibos generados en el sistema, detallándose: **Fecha **de confección**, Número** del comprobante**, Cliente, Afecta Caja, Estado, Adjuntos **y** Monto Total. ** | ||
| 14 | |||
| 15 | Cada factura tiene las opciones **Editar **[[image:1749646610139-613.png]] y **Eliminar** [[image:1749646610142-337.png]] , estas acciones se podrán realizar dependiendo el nivel de autorización del usuario. | ||
| 16 | |||
| 17 | [[image:1762442703661-856.png||height="546" width="901"]] | ||
| 18 | |||
| 19 | |||
| 20 | **Para generar un nuevo recibo: **haremos clic en [[image:new.gif]]** Nuevo(F7)**, por lo cual se desplegará la siguiente pantalla | ||
| 21 | |||
| 22 | [[image:1760971036685-514.png||height="189" width="819"]] | ||
| 23 | |||
| 24 | **Se debe completar los siguientes campos:** | ||
| 25 | |||
| 26 | **~* Talonario:** del recibo a emitir, pueden existir varios talonarios, al operador se le asigna un talonario por defecto. Al cliquear en el ícono [[image:img_54ef30bd29cbe.png||alt="img_54ef30bd29cbe"]] se desplegarán las opciones de talonario disponibles. | ||
| 27 | |||
| 28 | Si no existe un talonario, al cliquear en **Continuar **el sistema da el siguiente aviso: "**No existen Talonarios habilitados para este tipo de comprobante"**, debiéndose proceder a la carga del mismo para poder confeccionar el recibo. Para registrar un nuevo talonario en el sistema, dirigirse a Módulo Ventas>>Archivo>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] | ||
| 29 | |||
| 30 | **~* Responsable**: ingresar la persona que confeccionó el recibo,// //por defecto el sistema establece al usuario actual. | ||
| 31 | |||
| 32 | Dicho individuo debe estar registrado en el sistema, sino para agregarlo dirigirse a Administración>>Administración Empresa>>[[Empleados>>url:http://192.168.1.41:9999/xwiki/bin/view/Main/BS%20GESTION/CENTRO%20DE%20CONOCIMIENTO/Articulos%20y%20Contenido/Admistraci%C3%B3n/Empleados%20/]] ([[Modo Selección>>url:http://192.168.1.41:9999/xwiki/bin/view/Main/BS%20GESTION/CENTRO%20DE%20CONOCIMIENTO/Articulos%20y%20Contenido/Generales/Modo%20de%20Selecci%C3%B3n/]]) | ||
| 33 | |||
| 34 | * **Fecha:** ingresar la fecha de emisión del recibo correspondiente ([[Selección de Fecha>>url:http://brd.serveftp.net:9910/xwiki/bin/view/Main/BS%20GESTION/CENTRO%20DE%20CONOCIMIENTO/Articulos%20y%20Contenido/Generales/Selecci%C3%B3n%20de%20Fechas%20/]]) | ||
| 35 | |||
| 36 | **~* Cliente:** **ingresar el individuo o empresa** que será el **receptor del recibo.** Si el cliente no se encuentra registrado, se lo puede dar de alta mediante el icono[[image:https://bridgesistemas.com.ar/ayudabsgestion/contratosb5.PNG||alt="Agregar Contacto"]] | ||
| 37 | |||
| 38 | **~* Sucursal: **ingresar el nombre de la sucursal de la empresa del cliente, con la que se está trabajando. | ||
| 39 | |||
| 40 | La a seleccionar sucursal debe estar registrada en el sistema. En el caso de querer agregar una nueva sucursal, dirigirse a la ficha de datos del respectivo cliente en Módulo Ventas>>CRM>>**[[Clientes>>path:/xwiki/bin/view/Main/BS%20GESTION/CENTRO%20DE%20CONOCIMIENTO/Articulos%20y%20Contenido/Modulo%20del%20sistema%20/Ventas/Clientes/]]** ([[Modo Selección>>url:http://brd.serveftp.net:9910/xwiki/bin/get/Main/BS%20GESTION/CENTRO%20DE%20CONOCIMIENTO/Articulos%20y%20Contenido/Modulo%20del%20sistema%20/Ventas/Orden%20de%20Despacho/?sheet=CKEditor.ResourceDispatcher&outputSyntax=plain&language=&type=doc&reference=Main.BS%20GESTION.CENTRO%20DE%20CONOCIMIENTO.Articulos%20y%20Contenido.Generales.Modo%20de%20Selecci%C3%B3n.WebHome&typed=true]]) | ||
| 41 | |||
| 42 | * **Moneda**: cliqueando [[image:img_54ef30bd29cbe.png||alt="img_54ef30bd29cbe"]] se debe seleccionar el tipo de moneda en que se emitirá el recibo. | ||
| 43 | |||
| 44 | En caso de seleccionarse una **moneda extranjera** como medio de pago, el sistema habilitará automáticamente el campo **Cotización**, donde deberá ingresarse el valor de conversión correspondiente para su equivalencia en **moneda local**. | ||
| 45 | |||
| 46 | En el caso de querer agregar una nueva moneda en el sistema, dirigirse a Configuración>>Configuración Económica>>[[Monedas>>url:http://192.168.1.41:9999/xwiki/bin/view/Main/BS%20GESTION/CENTRO%20DE%20CONOCIMIENTO/Articulos%20y%20Contenido/Configuraci%C3%B3n/Monedas/]]. | ||
| 47 | |||
| 48 | |||
| 49 | Una vez realizada la selección, oprimir en** Continuar ** | ||
| 50 | |||
| 51 | De esta manera el sistema desplegará una pantalla, donde en la pestaña "**Facturas**" se presentarán, el caso que existan, las facturas del cliente seleccionado que están pendiente de pago. | ||
| 52 | |||
| 53 | Debemos tildar dichas facturas las cuales queremos registrar el pago **(1)**, luego oprimir el botón “**Guardar comprobante” (2)**. Al confirmar esta acción, el sistema redirigirá automáticamente a la solapa **“Registrar pagos”**, donde será necesario completar los datos correspondientes según la modalidad en la que se efectuó el pago. | ||
| 54 | |||
| 55 | [[image:1762441108314-498.png]] | ||
| 56 | |||
| 57 | |||
| 58 | Se visualizará el **Monto Total a Pagar** correspondiente a la/s factura/as y el **Monto Pendiente**, calculado en función de los pagos registrados. Este último refleja el saldo aún no cancelado cuando se han realizado pagos parciales o cuando la obligación permanece impaga | ||
| 59 | |||
| 60 | En dicha pestaña cliquearemos el botón **“Nuevo pago (F9)”** | ||
| 61 | |||
| 62 | [[image:1762441200565-556.png]] | ||
| 63 | |||
| 64 | |||
| 65 | El sistema mostrará los campos correspondientes para seleccionar la **“Forma de pago”** y especificar el **“Monto”** a registrar. | ||
| 66 | |||
| 67 | Según la forma de pago seleccionada, se desplegarán automáticamente los campos adicionales necesarios para completar la información requerida. | ||
| 68 | |||
| 69 | [[image:1763643635614-372.png]] | ||
| 70 | |||
| 71 | |||
| 72 | Al seleccionar el campo **“Forma de pago”**, el sistema desplegará automáticamente todas las opciones de pago disponibles para su selección. | ||
| 73 | |||
| 74 | [[image:1749135478324-341.png]] | ||
| 75 | |||
| 76 | |||
| 77 | Una vez completados todos los datos requeridos, se deberá hacer clic en el botón “**Guardar (F10)”** para registrar el pago correspondiente según la forma de pago seleccionada. | ||
| 78 | |||
| 79 | Los distintos pagos registrados se listarán en la en la pestaña **"Pagos Realizados"**, detallándose:** Descripción forma de pago**, **Montos** (Moneda pago y Moneda comprobante) | ||
| 80 | |||
| 81 | Cada pago realizado tiene las opciones **Editar **[[image:1749646610139-613.png]] y **Eliminar** [[image:1749646610142-337.png]] , estas acciones se podrán realizar dependiendo el nivel de autorización del usuario. | ||
| 82 | |||
| 83 | [[image:1749135552308-626.png]] | ||
| 84 | |||
| 85 | Al acceder a la **ficha de datos de la(s) factura(s) asociada al este recibo**, se podrá observar que su **estado ha cambiado de “Pendiente de cobro” a “Finalizada”. ** | ||
| 86 | |||
| 87 | |||
| 88 | **>> Anticipo** | ||
| 89 | |||
| 90 | En el caso que un cliente nos haga un adelanto, debemos registrarlo mediante un nuevo recibo. Cuando ingresamos observamos que tenemos la opción del tildar la casilla “**Pago anticipado**”, si la tildamos nos aparecerá para completar los campos: **Concepto**, **Centro de Costo** y **Monto**. | ||
| 91 | |||
| 92 | Una vez completados los datos, luego debemos cliquear en el botón “**Guardar comprobante**” y dirigirnos a la solapa **"Registrar Pagos"**, para completar la forma en que nos dieron ese anticipo (efectivo, cheque, etc.) | ||
| 93 | |||
| 94 | [[image:1762442101366-530.png||height="431" width="875"]] | ||
| 95 | |||
| 96 | |||
| 97 | **>> Anticipos Utilizados ** | ||
| 98 | |||
| 99 | En esta sección se **listan los anticipos registrados en el sistema que permanecen pendientes de aplicación**. El usuario podrá **seleccionar los anticipos correspondientes para imputarlos a una factura determinada. ** | ||
| 100 | |||
| 101 | Para **vincular un anticipo a una factura pendiente de pago**, se deberá **seleccionar la factura correspondiente mediante su casillero de selección** y, posteriormente, **asociar el anticipo registrado**. Una vez realizada la vinculación, **el monto total a pagar de la factura se actualizará automáticamente**, reflejando la aplicación del anticipo sobre el saldo total. | ||
| 102 | |||
| 103 | Posteriormente oprimir el botón **Guardar Comprobante**, para proceder a registrar el pago realizado | ||
| 104 | |||
| 105 | [[image:1762441770973-536.png||height="437" width="880"]] |