Reporte Comunicaciones

Version 3.32 by Emiliano Alanis on 2025/07/04 10:38

Introducción 

Mediante esta opción se obtiene un informe de las comunicaciones realizadas (que se haya efectuado el envio a su destinatario) con todos los clientes o con alguno en particular en un período determinado.

Al ingresar aparecerá la siguiente pantalla

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El sistema provee los siguientes filtros de selección:

Fecha Desde/Hasta: hace referencia al período sobre el cual se requiere obtener el reporte de comunicaciones. (Selección de Fechas

* Cliente: se selecciona un cliente en particular (Modo Selección). Dicho cliente debe haber sido cargado previamente en el sistema, sino para agregarlo dirigirse a Módulo Venta>>CRM>>Clientes.

* Cominicaciones: esta opción permite obtener información de una cominicación en específico, que se encuentre regsitrada en el sistema. 

Realizada la selección oprimir Generar Reporte. El sistema devuelve un listado de las comunicaciones realizadas, detallando: Fecha y Hora, Cliente, Evento y Responsable. Cada evento tiene la opción de Editar Modificar , según el nivel de autorización del usuario.