Reporte de Procesos

Introducción

Guía para generar un reporte acerca de una No Conformidad/ Acción correctiva, Oportunidad o Asistencia técnica. 

Al ingresar a la opción el sistema despliega la siguiente pantalla

Descripción de los atributos:

* Fecha Desde y Hasta:

* Tipo Proceso: mediante la opción desplegable , seleccionar:  No Conformidad/ Acción correctiva, Oportunidad o Asistencia técnica.

* Plantilla Proceso: mediante la opción desplegable , seleccionar la plantilla vinculada con el proceso, del cual se quiere generar un reporte. Previamente dicha plantilla a seleccionar, debe haber sido generada en el Módulo de BMP – Configuración de Procesos>>Plantillas procesos.

* Estado Proceso: al apretar se desplegaran distintas opciones (establecidas en la plantilla de procesos), para indicar en qué etapa del proceso se encuentra el proceso.

* Categoría Proceso: En este campo debes seleccionar la categoría que describe el tipo de oportunidad que estás registrando (dentro las opciones establecidas en la plantilla de proceso elegida). (Modo Selección)

* Cliente: indicar el nombre del cliente al que se le está realizando el proceso dicho. (Modo Selección)

* Segmento Mercado: Seleccionar el tipo de mercado al que está dirigido el proceso que se esta registrando. Si el segmento de mercado no se encuentra en el listado existente registrado en el sistema, para agregarlo dirigirse a Modulo Ventas>>Archivos>>Segmento de Mercado.

* Canal de contacto: indicar por que medio (por ejemplo: internet, publicaciones, visita, etc.) el cliente se comunico con la empresa.

* Provincia: identifica la provincia donde ocurre el proceso que estás registrando. 

* Zona de Venta: indica el área comercial en la que se vende el proceso.  La zona de venta a seleccionar debe haber sido cargada previamente en el listado existente registrado en el sistema. Sino dirigirse a Módulo Ventas>>Archivos>>Zona de Venta.

* Responsable: ingresar el nombre de la persona que será la encargada de gestionar y hacer seguimiento de esta oportunidad, por defecto es el usuario actual. (Modo Selección) 

* Producto: identificar los productos que forman parte del proceso. 

* Filtrar por: oprimiendo  se desplegarán las opciones: fecha creación o fecha cambio.

* Todas la Empresas:

* Solo Pendientes: