Skip to Content
Last modified by Emiliano Alanis on 2026/04/16 09:57
From version 1.88
edited by Emiliano Alanis
on 2025/10/09 14:51
Change comment: There is no comment for this version
To version 1.47
edited by Emiliano Alanis
on 2025/10/09 14:27
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,32 +2,6 @@
2 2  
3 3  **¿Por qué el sistema me indica que no tengo talonario disponible al intentar emitir un comprobante (factura, remito, etc.)?**
4 4  
5 -**Solución:**
6 -Para asignar el usuario al Punto de Venta correspondiente, siga los siguientes pasos:
5 +Una de las posibles soluciones, es que el usuario no se encuentra asignado al Punto de Venta, que se encuentra manipulando en el sistema. Para llevar a cabo la correspondiente asignación dirigirse al Módulo Ventas>>Archivos>>[[Punto de Venta>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Punto de Venta.WebHome]]
7 7  
8 -1. Ingrese al módulo **Ventas>>Archivos>>[[Punto de Venta>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Punto de Venta.WebHome]]**
9 -1. En la lista que se muestra, seleccione el Punto de Venta en cuestión.
10 -1. Una vez dentro del registro, diríjase a la pestaña **Usuarios Asignados**.
11 -1. Verifique si el usuario se encuentra en la lista. En caso negativo, proceda a asignarlo manualmente.
12 -1. Guarde los cambios realizados.
13 -
14 -**¿Por qué no se cargan los artículos seleccionados en un remito o ajuste de inventario?**
15 -
16 -Este inconveniente puede estar relacionado con archivos temporales o datos almacenados en caché por el navegador. Se recomienda borrar el historial de navegación, incluyendo la caché y las cookies, en el navegador que se está utilizando, y luego volver a intentar la operación
17 -
18 -¿Por qué no puedo eliminar un artículo del sistema si ya no lo uso?
19 -
20 -Los artículos que han sido utilizados en operaciones del sistema (por ejemplo, movimientos de stock, ventas, compras, etc.) no pueden ser eliminados directamente debido a su vinculación con registros históricos y trazabilidad de datos.
21 -
22 -**Posible solución:**
23 -Una alternativa válida es desasignar el artículo de la empresa, lo cual impide su uso operativo sin afectar la integridad de los datos históricos.
24 -
25 -**Procedimiento:**
26 -
27 -1. Ingresar al módulo **Almacenes > Archivos > Asignación a Empresa**.
28 -1. Seleccionar la empresa correspondiente.
29 -1. Localizar el artículo que se desea desasignar.
30 -1. Remover la asignación del artículo a la empresa.
31 -1. Guardar los cambios.
32 -
33 -
7 +Estando allí le aparecerán todos los puntos de ventas del sistema. Entrar en el punto de venta que le interesa, estando adentro dirigirse a la pestaña Usuarios Asignados, para llevar a cabo la seleccion del usuario que no esta asiganado a dicho punto de venat