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... ... @@ -80,7 +80,7 @@ 80 80 //¿Cómo **realizar el ajuste por inflación** en el sistema?// 81 81 ))) 82 82 83 -Dentro del **Módulo Contabilidad**, se debe acceder a la opción [[**Generar Asientos de Ajuste por Inflación**,>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Generar Asientos de Ajuste por Inflación.WebHome]] la cual permite **actualizar automáticamente los valores contables** conforme a los **índices de inflación** previamente cargados en el sistema (los índices se cargan desde la opción Configuración >> Tabla Actualización) 83 +Dentro del **Módulo Contabilidad**, se debe acceder a la opción [[**Generar Asientos de Ajuste por Inflación**,>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Generar Asientos de Ajuste por Inflación.WebHome]] la cual permite **actualizar automáticamente los valores contables** conforme a los **índices de inflación** previamente cargados en el sistema (los índices se cargan desde la opción Configuración >> [[Tabla Actualización>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Configuración.Tabla Actualización.WebHome]]) 84 84 85 85 Mediante los campos// **Fecha Inicio** y **Fecha Fin**//, se debe establecer el **período de tiempo** dentro del cual se generarán los **asientos de ajuste**. Una vez definido el rango, se deberá presionar el **botón Aceptar**, momento en el cual el sistema realizará los **cálculos correspondientes** y generará los **asientos contables** con la actualización de los saldos de las **cuentas no monetarias**. 86 86 ... ... @@ -97,63 +97,140 @@ 97 97 98 98 99 99 100 +(% class="box errormessage" %) 101 +((( 102 +**¿Por qué al intentar generar un remito de cliente o un movimiento interno aparece un mensaje indicando que no hay stock disponible?** 103 +))) 100 100 101 - ====//**¿Cuándoquierenhacerunremito declienteo unmovimientointerno,lesaparece unmensajeindicando queno hay stockdisponible?**// ====105 +Se debe **verificar la disponibilidad de stock** en el **depósito de origen** del movimiento. Para ello, se recomienda: 102 102 103 -Se debe verificar la disponibilidad de stock en el depósito de origen del movimiento. Para ello, se recomienda acceder a la ficha de datos del artículo correspondiente y, dentro de la sección **"Stock"**, seleccionar la opción **"Detalle de Stock"**. Esta acción desplegará una ventana con el detalle del stock del producto en los distintos depósitos de la empresa, siempre y cuando existan unidades disponibles en dichos depósitos. 107 +1. Acceder a la **ficha de datos del artículo** correspondiente. 108 +1. Dentro de la sección **“Stock”**, seleccionar la opción **“Detalle de Stock”**. 104 104 110 +Esta acción desplegará una **ventana con el detalle del stock** del producto en los distintos depósitos de la empresa, mostrando únicamente las **unidades disponibles** en cada depósito. Con esta información, se podrá confirmar si existe stock suficiente para realizar el remito o movimiento interno. 105 105 106 -[[image:17 60544110512-512.png||height="354" width="914"]]112 +[[image:1775663132773-280.png||height="432" width="834"]] 107 107 108 108 109 -==== //**¿Al realizar la liquidación deIVA desde la opción"Liquidación deImpuestos"en el módulo Impuestos aparece un mensajeindicando que faltanconfigurar cuentas contables?**//====115 +==== [[image:1775663084050-945.png||height="143" width="834"]] ==== 110 110 111 - Paraconfigurarlascuentas contables requeridas, se debe ingresar al módulo **Impuestos**>>**Archivos>**>[[**Actividad Impositiva**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Actividad Impositiva.WebHome]] y/o [[**Tipo de Actividad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Tipo Actividad.WebHome]]. Una vez allí, se debe acceder a los registros correspondientes y asignar o modificar las cuentas contables que el sistema indica en el mensaje de error. Esta configuración es necesaria para que el proceso de liquidación de impuestos se realice correctamente y se genere el asiento contable correspondiente117 +==== ==== 112 112 113 113 ==== ==== 114 114 115 -==== //**¿Al intentar registrar un comprobante, le aparece un error indicando que no existe el mes contable?**// ==== 121 +(% class="box errormessage" id="HBFAlrealizarlaliquidaciF3ndeIVAdesdelaopciF3n22LiquidaciF3ndeImpuestos22enelmF3duloImpuestosapareceunmensajeindicandoquefaltanconfigurarcuentascontables3F" %) 122 +((( 123 +//**¿Al realizar la liquidación de IVA desde la opción "Liquidación de Impuestos" en el módulo Impuestos aparece un mensaje indicando que faltan configurar cuentas contables?**// 124 +))) 116 116 117 - Lacausa principalde este error esla ausencia de un ejerciciocontable cargadoen elsistemapara el períodocorrespondiente. Para solucionarlo, se debeingresar al módulo**Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**EjerciciosContables**>>doc:Main.BSGESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema.Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] ycrearel ejercicio contable correspondienteal año y mesen el quese desea registrar el comprobante. Esta configuraciónes imprescindible para habilitar la imputación contabledemovimientosdentrodelsistema126 +Para solucionar este inconveniente, se debe **configurar las cuentas contables requeridas** siguiendo estos pasos: 118 118 128 +1. Ingresar al módulo **Impuestos >> Archivos >> **[[**Actividad Impositiva**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Actividad Impositiva.WebHome]] y/o [[**Tipo de Actividad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Tipo Actividad.WebHome]]. 129 +1. Acceder a los **registros correspondientes** que generan el mensaje de error. 130 +1. **Asignar o modificar** las **cuentas contables** indicadas por el sistema. 119 119 120 - ====//**¿Como crearunaCuentaContable?**//====132 +Esta configuración es **necesaria** para que el proceso de **liquidación de impuestos** se ejecute correctamente y se **genere el asiento contable correspondiente**, asegurando la correcta imputación de las operaciones. 121 121 134 +[[image:1775663518660-987.png||height="293" width="741"]] 135 + 136 +[[image:1775663572739-816.png||height="385" width="742"]] 137 + 138 + 139 + 140 +(% class="box errormessage" id="HBFAlintentarregistraruncomprobante2Cleapareceunerrorindicandoquenoexisteelmescontable3F" %) 141 +((( 142 +//**¿Al intentar registrar un comprobante, le aparece un error indicando que no existe el mes contable?**// 143 +))) 144 + 145 +La **causa principal** de este error es la **ausencia de un ejercicio contable** configurado en el sistema para el **período correspondiente**. Sin un ejercicio contable activo, el sistema **no permite registrar comprobantes ni realizar imputaciones contables**, ya que no existe un marco temporal definido para asociar los movimientos. 146 + 147 +**Solución técnica:** 148 + 149 +1. Ingresar al módulo **Contabilidad >> Movimientos >> **[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] 150 +1. Crear un **nuevo ejercicio contable**, indicando el **año y mes** correspondientes al período en el que se desea registrar el comprobante. 151 +1. Configurar correctamente los **rangos de fechas del ejercicio** para asegurar que todos los movimientos contables del período puedan ser imputados sin inconvenientes. 152 +1. Verificar que el **ejercicio contable creado esté activo** antes de intentar registrar cualquier comprobante. 153 + 154 +Esta configuración es **imprescindible** para garantizar que el sistema pueda **procesar correctamente las operaciones contables**, mantener la **integridad de los registros históricos** y habilitar la **generación de asientos contables** de manera confiable. 155 + 156 + 157 +(% class="box errormessage" id="HBFComocrearunaCuentaContable3F" %) 158 +((( 159 +//**¿Como es el procedimiento para crear una Cuenta Contable?**// 160 +))) 161 + 122 122 Se adjunta el instructivo que describe de manera detallada el procedimiento para el registro de una nueva cuenta contable en el sistema: [[attach:1760537062539-562.pdf||target="_blank"]] 123 123 124 124 ==== ==== 125 125 126 -==== //**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?**// ==== 166 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquE9unchequeingresadodesdePOSnopuedeserutilizadoparapagaraunproveedoroingresarlodesdeunacuenta3F" %) 167 +((( 168 +//**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?**// 169 +))) 127 127 128 -Los cheques ingresados a través de caja no se contabilizan directamente como "cheques en cartera", sino que se registran inicialmente como"cheques enlacaja".Para que estos puedan ser utilizados en operaciones como pagos a proveedores o depósitos bancarios, es necesario realizar previamente el proceso de alivio de caja. Este procedimiento consiste en seleccionar los cheques correspondientes y ejecutar el alivio, concretando el traspaso de los cheques desde la cuenta de caja hacia la cuenta en cartera, habilitándolos así para su utilización en las transacciones mencionadas.171 +Los **cheques ingresados a través de caja** no se contabilizan directamente como **“cheques en cartera”**, sino que se registran inicialmente como **“cheques en caja”**. 129 129 130 - Es importante aclarar, que:cuandoseestá realizando elalivio, enelcampodenominado**Tipo deAlivio**,se debe seleccionar laopción**Varios.**Parallevara caboel Aliviocorrespondiente,dirigirsea MóduloPOS-PuntodeVenta>>Movimientos>>[[AliviodeCaja>>doc:Main.BSGESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulodelsistema .Punto deVenta.Alivio deCaja.WebHome]].173 +Para que estos valores puedan ser utilizados en **operaciones posteriores**, tales como **pagos a proveedores** o **depósitos bancarios**, es necesario ejecutar previamente el proceso de **alivio de caja**. 131 131 175 +Este procedimiento consiste en **seleccionar los cheques correspondientes** y ejecutar el **alivio**, lo que genera el **traspaso contable** desde la cuenta de **caja** hacia la cuenta de **cheques en cartera**, habilitándolos para su utilización en las **transacciones mencionadas**. 176 + 177 +Es importante tener en cuenta que, al realizar el **alivio**, en el campo **“Tipo de Alivio”** se deberá seleccionar la opción **“Varios”**. 178 + 179 +Para llevar a cabo este proceso, se deberá acceder a **Módulo POS - Punto de Venta >> Movimientos >> **[[Alivio de Caja>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 180 + 132 132 [[image:1760539411123-856.png||height="216" width="674"]] 133 133 134 134 135 -==== //**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja? **// ==== 184 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3motransferirchequesyotrosvaloresdesdeunacajaaotracaja3F" %) 185 +((( 186 +//**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja de la empresa? **// 187 +))) 136 136 137 137 1. Ingresar al **Módulo POS – Punto de Venta**. 138 -1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 139 -1. En el campo **Tipo de Alivio**, seleccionar la opción **Otras cajas** desde el menú desplegable. 140 -1. Seleccionar los valores que se desean transferir, marcando los conceptos o montos correspondientes. 141 -1. Verificar la información ingresada. 142 -1. Para finalizar el proceso, hacer clic en el botón **Aliviar**. 190 +1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 191 +1. En el campo **“Tipo de Alivio”**, seleccionar la opción **“Otras cajas”** desde el menú desplegable. 192 +1. En el campo **“Caja destino”**, seleccionar la **caja a la cual se desea transferir** los valores. 193 +1. Seleccionar los **valores a transferir** (cheques u otros), indicando los **montos correspondientes** en la columna **“Monto Alivio”**. 194 +1. **Verificar la información ingresada**. 195 +1. Para finalizar, hacer clic en el **botón “Aliviar”**. 143 143 197 +Al completar este proceso, el sistema realizará el **traspaso de los valores** desde la **caja de origen** hacia la **caja de destino**, actualizando los **saldos correspondientes** y manteniendo la **trazabilidad de la operación**. 198 + 199 +[[image:1775737042291-456.png]] 200 + 144 144 ==== ==== 145 145 146 -==== //**¿Como transferir un cheque de clientes/proveedores a la cuenta propia?**// ==== 147 147 148 -Para realizar el depósito de un cheque de clientes en una cuenta propia, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en cartera. Esta verificación se realiza ingresando al Módulo de Fondos y consultando el reporte de Cheques en Cartera, donde se puede confirmar que el cheque esté disponible para ser depositado. 149 149 150 -Una vez verificada su disponibilidad, se procede al registro del depósito bancario desde el mismo módulo de Fondos. Para ello, se accede a la opción Depósito Bancario y se selecciona **"Nuevo"** para iniciar un nuevo registro. 205 +(% class="box errormessage" %) 206 +((( 207 +//¿Cómo **transferir un cheque de clientes o proveedores a una cuenta propia** dentro del sistema?// 208 +))) 151 151 152 - Acontinuación,se eligela cuentabancariadedestino,seingresaelnúmero dedepósitocorrespondiente,yseseleccionanloschequesquese deseanincluirenla operación.En casodesernecesario,tambiénsepuedeadicionarefectivoal depósito.Finalmente,serevisaque todala información seacorrectayse presiona elbotónGuardarpara completarelproceso210 +Para realizar el **depósito de un cheque de clientes** en una **cuenta propia**, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en **cartera**. Esta verificación se realiza ingresando al **Módulo de Fondos** y consultando el reporte de [[**Cheques en Cartera**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Cheques Cartera.WebHome]], donde se puede confirmar que el cheque esté **disponible para su utilización**. 153 153 212 +Una vez verificada su disponibilidad, se deberá proceder al **registro del depósito bancario** desde el mismo módulo. Para ello: 154 154 155 -==== **//¿Cómo filtrar ventas por medio del pago recibido?//** ==== 214 +1. Acceder a la opción [[**Depósito Bancario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Deposito Bancario.WebHome]] 215 +1. Seleccionar **“Nuevo”** para iniciar un nuevo registro. 216 +1. Indicar la **cuenta bancaria de destino**. 217 +1. Ingresar el **número de depósito** correspondiente. 218 +1. Seleccionar los **cheques a depositar** dentro de la operación. 219 +1. (Opcional) Incluir **efectivo adicional** si corresponde. 220 +1. **Verificar los datos ingresados**. 221 +1. Presionar el **botón “Guardar”** para confirmar la operación. 156 156 223 +Una vez completado el proceso, el sistema realizará la **imputación del depósito**, trasladando los valores desde **cartera** hacia la **cuenta bancaria seleccionada**. 224 + 225 +[[image:1775737825202-520.png]] 226 + 227 + 228 + 229 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mofiltrarventaspormediodelpagorecibido3F" %) 230 +((( 231 +**//¿Cómo filtrar ventas por medio del pago recibido?//** 232 +))) 233 + 157 157 * Ingresar al **Módulo de Ventas**. 158 158 * Dirigirse a la sección **Informes**. 159 159 * Seleccionar el [[**Reporte de Ventas por Condición de Pago**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte de Ventas por Condicion de Pago.WebHome]]. ... ... @@ -165,88 +165,117 @@ 165 165 166 166 167 167 168 -==== **//¿Por qué una factura me da el error que no es un comprobante válido bajo la ley 27.440?//** ==== 245 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquE9unafacturamedaelerrorquenoesuncomprobantevE1lidobajolaley27.4403F" %) 246 +((( 247 +//¿Por qué una **factura** genera el error indicando que **no es un comprobante válido según la Ley 27.440**?// 248 +))) 169 169 170 -Este error corresponde a una validación de **ARCA**y ocurre cuando se intenta emitir una **factura común** a un cliente que,porsu condición fiscal,**solo admite Facturas de Crédito Electrónicas MiPyME (FCE)**.250 +Este error corresponde a una **validación de ARCA** y se produce cuando se intenta emitir una **factura común** a un cliente que, según su **condición fiscal**, solo admite **Facturas de Crédito Electrónicas MiPyME (FCE)**. 171 171 172 -Para corregir esta situación, se debe proceder de la siguiente manera: 252 +Para corregir esta situación, se deberá proceder de la siguiente manera: 173 173 174 - *Eliminar el comprobante emitido incorrectamente.175 - *Volver aingresar la operación de facturación.176 - *Al momento de seleccionar el tipo de comprobante, elegir **Factura de Crédito MiPyME** como tipo de documentocorrespondiente.254 +1. **Eliminar el comprobante** emitido incorrectamente. 255 +1. **Reingresar la operación de facturación**. 256 +1. Al momento de seleccionar el **tipo de comprobante**, elegir **Factura de Crédito Electrónica MiPyME (FCE)** como tipo de documento. 177 177 178 -De esta manera, se cumple con las disposiciones establecidas por ARCApara este tipo de clientes, garantizando la validez fiscal del comprobante emitido.258 +De esta manera, se da cumplimiento a las **disposiciones establecidas por ARCA**, garantizando la **validez fiscal** del comprobante emitido. 179 179 180 180 181 -==== //**¿Cómoserealiza el cálculo de retención de ganancias a un proveedor?**//====261 +==== ==== 182 182 263 +==== ==== 264 + 265 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moserealizaelcE1lculoderetenciF3ndegananciasaunproveedor3F" %) 266 +((( 267 +//¿Cuál es el procedimiento para **calcular la retención de ganancias** a un proveedor?// 268 +))) 269 + 270 + 183 183 El proceso de cálculo de la retención de Impuesto a las Ganancias se realiza considerando el **mes calendario en curso**. Para ello, el sistema ejecuta los siguientes pasos: 184 184 185 -* **Acumulación de base imponible**: Se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**.186 -* **Determinación del mínimo no imponible**: Se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención.187 -* **Aplicación de la alícuota**: Si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA.188 -* **Compensación de retenciones previas**: En caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades.189 -* **Generación de la retención**: Si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor.273 +* **Acumulación de base imponible**: se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**. 274 +* **Determinación del mínimo no imponible**: se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención. 275 +* **Aplicación de la alícuota**: si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA. 276 +* **Compensación de retenciones previas**: en caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades. 277 +* **Generación de la retención**: si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor. 190 190 191 191 Este procedimiento asegura el cumplimiento de la normativa fiscal y evita la generación de retenciones indebidas o en exceso 192 192 193 193 ==== ==== 194 194 195 -==== //**¿Como realizar un ajuste en el inventario?**// ==== 283 +(% class="box errormessage" id="HBFComorealizarunajusteenelinventario3F" %) 284 +((( 285 +¿Cuál es el procedimiento para **realizar un ajuste de inventario** en un depósito o almacén y actualizar los saldos disponibles? 286 +))) 196 196 197 - ====Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo====288 +**Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo** 198 198 199 -* Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 200 -* Seleccionar la opción **Ajuste de Inventario**. 201 -* Hacer clic en **Nuevo** para crear un nuevo registro de ajuste. 202 -* Completar los datos requeridos (fecha, almacén, observaciones, etc.). 203 -* Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 290 +Para actualizar los **saldos de inventario** de un depósito o almacén utilizando un archivo de importación, se deben seguir los siguientes pasos: 204 204 205 -El archivo de importación debe tener **formato CSV** (valores separados por comas) y debe contener, como mínimo, las siguientes columnas: 292 +1. Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 293 +1. Seleccionar la opción [[**Ajuste de Inventario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Almacenes .Ajuste Inventario.WebHome]] 294 +1. Hacer clic en **Nuevo** para crear un **nuevo registro de ajuste**. 295 +1. Completar los datos requeridos, como **fecha**, **almacén**, **observaciones**, entre otros. 296 +1. ((( 297 +Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 206 206 299 +* El archivo debe estar en formato **CSV (valores separados por comas)**. 300 +* ((( 301 +Debe incluir, como mínimo, las siguientes columnas: 302 + 207 207 * **Cantidad existente**: cantidad que debe quedar registrada en stock. 208 208 * **Código del artículo**: código del producto tal como está definido en el sistema. 305 +))) 306 +))) 307 +1. Una vez importado el archivo, el sistema **procesará automáticamente los datos** y generará los **movimientos de inventario correspondientes** (entradas o salidas), de manera que el **stock actual coincida con las cantidades indicadas** en el archivo. 209 209 210 - Una vezimportado el archivo,elsistemaprocesaráautomáticamentelos datosy generarálosmovimientos de inventariocorrespondientes(**entradaso salidas**),deformaque el stockactualcoincidacon lascantidadesindicadasen el archivo309 +Este método permite **ajustar de manera masiva** los inventarios, garantizando que los **saldos reflejados en el sistema** correspondan a la **realidad física del almacén**. 211 211 212 212 213 -==== //**¿Como cargar una nota de Crédito o Débito de una factura emitida?**// ==== 214 214 313 +(% class="box errormessage" id="HBFComocargarunanotadeCrE9ditooDE9bitodeunafacturaemitida3F" %) 314 +((( 315 +//**¿Cómo registrar una** **nota de crédito** **o** **nota de débito** **sobre una** **factura emitida**?// 316 +))) 317 + 215 215 Para generar una **Nota de Crédito o Débito**, se debe seguir el siguiente procedimiento: 216 216 217 -1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción **Facturación** o **FacturaciónMostrador**, dentro del listado de **Movimientos**.320 +1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción [[**Facturación**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Facturacion.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. 218 218 1. Al ingresar, se mostrarán las **facturas registradas** en el sistema. Hacer clic en el botón **Nuevo (F7)**, siguiendo el mismo procedimiento que para crear una nueva factura. 219 219 1. En el campo **“Talonario”**, seleccionar aquel **configurado específicamente** para la emisión de notas de crédito o débito. 220 220 1. En el campo **“Tipo de Comprobante”**, elegir **Nota de Crédito** o **Nota de Débito**, según corresponda. 221 221 1. En el campo **“Remito / Comprobante Origen”**, indicar el **número del comprobante asociado** que se desea anular o modificar, al cual se aplica la nota de crédito o débito correspondiente. 222 222 326 +Por otro lado, para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción [[**Facturas Proveedores**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Compras.Facturas Proveedores.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 327 + 223 223 [[image:1765463734687-721.png]] 224 224 225 225 226 -Para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción **Facturas Proveedores**, dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 227 227 332 +(% class="box errormessage" id="HErrorescomunesporloscualesnosepuedecargarunafacturaenelsistema" %) 333 +((( 334 +//**Errores comunes** por los cuales **no se puede cargar** una **factura** en el **sistema**// 335 +))) 228 228 229 - ====//Errores comunespor los cuales no sepuedecargarunafactura en elsistema//====337 +Durante el proceso de **registración de facturas**, el **sistema** ejecuta una serie de **validaciones funcionales** y **parametrizadas**. Ante el **incumplimiento** de alguna de ellas, la **operación** es **rechazada** y se informa el **motivo** correspondiente al **usuario: ** 230 230 231 -Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario. 232 - 233 233 ===== ===== 234 234 235 -===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== 341 +===== __**1) Talonario inexistente o con configuración inválida**__ ===== 236 236 237 237 El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado. 238 238 239 239 En este caso en el campo **Talonario**, el sistema indicara:** " No existen Talonarios habilitados para este Tipo de comprobante / Usuario / Cliente"** 240 240 241 -[[image:1768231136462-363.png||height="197" width="833"]] 242 - 243 - 244 244 **Acción correctiva:** 245 245 Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente. 246 246 350 +[[image:1768231136462-363.png||height="197" width="833"]] 351 + 352 + 247 247 ===== ===== 248 248 249 -===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** ===== 355 +===== __**2) Fecha de confección fuera del rango permitido**__ ===== 250 250 251 251 El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema. 252 252 ... ... @@ -257,15 +257,12 @@ 257 257 258 258 259 259 260 -===== **3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado** ===== 366 +===== __**3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado**__ ===== 261 261 262 262 El sistema valida la existencia de un ejercicio contable definido para el año y mes correspondiente a la fecha de emisión del comprobante. 263 263 264 264 Si no existe el ejercicio contable, el sistema desplegará la siguiente advertencia: " No existe el mes contable correspondiente a la fecha del comprobante" 265 265 266 -[[image:1768230188486-542.png||height="341" width="778"]] 267 - 268 - 269 269 **Condición de aplicación:** 270 270 Esta validación se ejecuta únicamente cuando el **Módulo de Contabilidad** se encuentra contratado y activo, y el parámetro de configuración 271 271 **"admContable.verificaMesContableCerrado" **se encuentre **Valor = true** ... ... @@ -273,39 +273,43 @@ 273 273 **Acción correctiva:** 274 274 Acceder a Módulo Contabilidad**>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al período a registrar. 275 275 276 -**Regla de negocio:**379 +**Regla:** 277 277 Con el parámetro indicado activo, la existencia de un ejercicio contable habilitado constituye una condición obligatoria para permitir la registración de comprobantes en el sistema. 278 278 382 +[[image:1768230188486-542.png||height="341" width="778"]] 279 279 384 + 280 280 === === 281 281 282 -==== **//¿Como conocer la facturación de un producto por proveedor?//** ==== 283 - 284 -**Pasos:** 285 - 286 -1. ((( 287 -**Acceder al módulo y opción:** 288 - 289 -* Dirígete al **Módulo Ventas** en el ERP. 290 -* Selecciona la opción [[**Reporte Rentabilidad**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte Rentabilidad.WebHome]] 387 +(% class="box errormessage" %) 388 +((( 389 +//**¿Cómo consultar la facturación de un producto por proveedor?**// 291 291 ))) 292 -1. ((( 293 -**Aplicar filtros de búsqueda:** 294 294 295 -* Localiza los campos de **Producto** y **Proveedor**. 296 -* En el campo **Producto**, selecciona el producto del cual deseas conocer la facturación. 297 -* En el campo **Proveedor**, selecciona el proveedor asociado al producto. 298 -* **Nota:** Puedes combinar otros filtros adicionales (como **fechas** o **categoría**) si deseas acotar la información del reporte. 299 -))) 392 +**Para obtener la facturación de un producto por proveedor, se deben tener los siguientes pasos: ** 300 300 394 +1. **Acceder al módulo y opción:** 395 +1*. Dirígete al **Módulo Ventas** en el ERP. 396 +1*. Selecciona la opción [[**Reporte Rentabilidad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte Rentabilidad.WebHome]]. 397 +1. **Aplicar filtros de búsqueda:** 398 +1*. Localiza los campos **Producto** y **Proveedor**. 399 +1*. En el campo **Producto**, selecciona el **producto** del cual deseas conocer la facturación. 400 +1*. En el campo **Proveedor**, selecciona el **proveedor** asociado al producto. 401 +1. **Filtros adicionales:** 402 +1*. Opcionalmente, puedes combinar otros filtros como **fechas**, **categoría** u otros criterios para **acotar la información** del reporte. 301 301 404 +El sistema generará un **listado detallado** de la facturación, mostrando las **operaciones realizadas**, los **montos** y las **cantidades vendidas** del producto por proveedor seleccionado. 302 302 303 -[[image:1772637000093-195.png||height="305" width="559"]] 304 304 407 +[[image:1772637000093-195.png||height="367" width="673"]] 305 305 306 -==== **//¿Como Localizar un cheque dentro del sistema?//** ==== 307 307 410 +(% class="box errormessage" id="HBFComoLocalizarunchequedentrodelsistema3F" %) 411 +((( 412 +//¿Cuál es el procedimiento para **localizar un cheque** dentro del sistema y verificar su estado o ubicación?// 413 +))) 308 308 415 + 309 309 * ((( 310 310 **Acceder al módulo y opción:** 311 311
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