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... ... @@ -109,61 +109,128 @@ 109 109 110 110 Esta acción desplegará una **ventana con el detalle del stock** del producto en los distintos depósitos de la empresa, mostrando únicamente las **unidades disponibles** en cada depósito. Con esta información, se podrá confirmar si existe stock suficiente para realizar el remito o movimiento interno. 111 111 112 -[[image:17 60544110512-512.png||height="354" width="914"]]112 +[[image:1775663132773-280.png||height="432" width="834"]] 113 113 114 114 115 -==== ==== 115 +==== [[image:1775663084050-945.png||height="143" width="834"]] ==== 116 116 117 117 ==== ==== 118 118 119 119 ==== ==== 120 120 121 -==== //**¿Al realizar la liquidación de IVA desde la opción "Liquidación de Impuestos" en el módulo Impuestos aparece un mensaje indicando que faltan configurar cuentas contables?**// ==== 121 +(% class="box errormessage" id="HBFAlrealizarlaliquidaciF3ndeIVAdesdelaopciF3n22LiquidaciF3ndeImpuestos22enelmF3duloImpuestosapareceunmensajeindicandoquefaltanconfigurarcuentascontables3F" %) 122 +((( 123 +//**¿Al realizar la liquidación de IVA desde la opción "Liquidación de Impuestos" en el módulo Impuestos aparece un mensaje indicando que faltan configurar cuentas contables?**// 124 +))) 122 122 123 -Para configurar lascuentas contables requeridas, se debe ingresar al módulo **Impuestos**>>**Archivos>**>[[**Actividad Impositiva**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulosy Contenido.Modulo delsistema.Impuestos.Actividad Impositiva.WebHome]] y/o [[**Tipo de Actividad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Tipo Actividad.WebHome]]. Una vez allí, se debeacceder a los registros correspondientes y asignaro modificar las cuentas contables queel sistema indicaen el mensajede error. Esta configuraciónesnecesaria para que el procesodeliquidación de impuestosse realice correctamente yse genere el asientocontable correspondiente126 +Para solucionar este inconveniente, se debe **configurar las cuentas contables requeridas** siguiendo estos pasos: 124 124 125 -==== ==== 128 +1. Ingresar al módulo **Impuestos >> Archivos >> **[[**Actividad Impositiva**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Actividad Impositiva.WebHome]] y/o [[**Tipo de Actividad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Tipo Actividad.WebHome]]. 129 +1. Acceder a los **registros correspondientes** que generan el mensaje de error. 130 +1. **Asignar o modificar** las **cuentas contables** indicadas por el sistema. 126 126 127 - ====//**¿Alintentar registraruncomprobante,leapareceun error indicandoquenoexisteelmes contable?**// ====132 +Esta configuración es **necesaria** para que el proceso de **liquidación de impuestos** se ejecute correctamente y se **genere el asiento contable correspondiente**, asegurando la correcta imputación de las operaciones. 128 128 129 - La causa principal de este error es la ausencia de un ejercicio contable cargado en el sistemapara el período correspondiente. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrarel comprobante. Esta configuración es imprescindible parahabilitarlaimputación contablede movimientos dentro del sistema134 +[[image:1775663518660-987.png||height="293" width="741"]] 130 130 136 +[[image:1775663572739-816.png||height="385" width="742"]] 131 131 132 -==== //**¿Como crear una Cuenta Contable?**// ==== 133 133 139 + 140 +(% class="box errormessage" id="HBFAlintentarregistraruncomprobante2Cleapareceunerrorindicandoquenoexisteelmescontable3F" %) 141 +((( 142 +//**¿Al intentar registrar un comprobante, le aparece un error indicando que no existe el mes contable?**// 143 +))) 144 + 145 +La **causa principal** de este error es la **ausencia de un ejercicio contable** configurado en el sistema para el **período correspondiente**. Sin un ejercicio contable activo, el sistema **no permite registrar comprobantes ni realizar imputaciones contables**, ya que no existe un marco temporal definido para asociar los movimientos. 146 + 147 +**Solución técnica:** 148 + 149 +1. Ingresar al módulo **Contabilidad >> Movimientos >> **[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] 150 +1. Crear un **nuevo ejercicio contable**, indicando el **año y mes** correspondientes al período en el que se desea registrar el comprobante. 151 +1. Configurar correctamente los **rangos de fechas del ejercicio** para asegurar que todos los movimientos contables del período puedan ser imputados sin inconvenientes. 152 +1. Verificar que el **ejercicio contable creado esté activo** antes de intentar registrar cualquier comprobante. 153 + 154 +Esta configuración es **imprescindible** para garantizar que el sistema pueda **procesar correctamente las operaciones contables**, mantener la **integridad de los registros históricos** y habilitar la **generación de asientos contables** de manera confiable. 155 + 156 + 157 +(% class="box errormessage" id="HBFComocrearunaCuentaContable3F" %) 158 +((( 159 +//**¿Como es el procedimiento para crear una Cuenta Contable?**// 160 +))) 161 + 134 134 Se adjunta el instructivo que describe de manera detallada el procedimiento para el registro de una nueva cuenta contable en el sistema: [[attach:1760537062539-562.pdf||target="_blank"]] 135 135 136 136 ==== ==== 137 137 138 -==== //**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?**// ==== 166 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquE9unchequeingresadodesdePOSnopuedeserutilizadoparapagaraunproveedoroingresarlodesdeunacuenta3F" %) 167 +((( 168 +//**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?**// 169 +))) 139 139 140 -Los cheques ingresados a través de caja no se contabilizan directamente como "cheques en cartera", sino que se registran inicialmente como"cheques enlacaja".Para que estos puedan ser utilizados en operaciones como pagos a proveedores o depósitos bancarios, es necesario realizar previamente el proceso de alivio de caja. Este procedimiento consiste en seleccionar los cheques correspondientes y ejecutar el alivio, concretando el traspaso de los cheques desde la cuenta de caja hacia la cuenta en cartera, habilitándolos así para su utilización en las transacciones mencionadas.171 +Los **cheques ingresados a través de caja** no se contabilizan directamente como **“cheques en cartera”**, sino que se registran inicialmente como **“cheques en caja”**. 141 141 142 - Es importante aclarar, que:cuandoseestá realizando elalivio, enelcampodenominado**Tipo deAlivio**,se debe seleccionar laopción**Varios.**Parallevara caboel Aliviocorrespondiente,dirigirsea MóduloPOS-PuntodeVenta>>Movimientos>>[[AliviodeCaja>>doc:Main.BSGESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulodelsistema .Punto deVenta.Alivio deCaja.WebHome]].173 +Para que estos valores puedan ser utilizados en **operaciones posteriores**, tales como **pagos a proveedores** o **depósitos bancarios**, es necesario ejecutar previamente el proceso de **alivio de caja**. 143 143 175 +Este procedimiento consiste en **seleccionar los cheques correspondientes** y ejecutar el **alivio**, lo que genera el **traspaso contable** desde la cuenta de **caja** hacia la cuenta de **cheques en cartera**, habilitándolos para su utilización en las **transacciones mencionadas**. 176 + 177 +Es importante tener en cuenta que, al realizar el **alivio**, en el campo **“Tipo de Alivio”** se deberá seleccionar la opción **“Varios”**. 178 + 179 +Para llevar a cabo este proceso, se deberá acceder a **Módulo POS - Punto de Venta >> Movimientos >> **[[Alivio de Caja>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 180 + 144 144 [[image:1760539411123-856.png||height="216" width="674"]] 145 145 146 146 147 -==== //**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja? **// ==== 184 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3motransferirchequesyotrosvaloresdesdeunacajaaotracaja3F" %) 185 +((( 186 +//**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja de la empresa? **// 187 +))) 148 148 149 149 1. Ingresar al **Módulo POS – Punto de Venta**. 150 -1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 151 -1. En el campo **Tipo de Alivio**, seleccionar la opción **Otras cajas** desde el menú desplegable. 152 -1. Seleccionar los valores que se desean transferir, marcando los conceptos o montos correspondientes. 153 -1. Verificar la información ingresada. 154 -1. Para finalizar el proceso, hacer clic en el botón **Aliviar**. 190 +1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 191 +1. En el campo **“Tipo de Alivio”**, seleccionar la opción **“Otras cajas”** desde el menú desplegable. 192 +1. En el campo **“Caja destino”**, seleccionar la **caja a la cual se desea transferir** los valores. 193 +1. Seleccionar los **valores a transferir** (cheques u otros), indicando los **montos correspondientes** en la columna **“Monto Alivio”**. 194 +1. **Verificar la información ingresada**. 195 +1. Para finalizar, hacer clic en el **botón “Aliviar”**. 155 155 197 +Al completar este proceso, el sistema realizará el **traspaso de los valores** desde la **caja de origen** hacia la **caja de destino**, actualizando los **saldos correspondientes** y manteniendo la **trazabilidad de la operación**. 198 + 199 +[[image:1775737042291-456.png]] 200 + 156 156 ==== ==== 157 157 158 -==== //**¿Como transferir un cheque de clientes/proveedores a la cuenta propia?**// ==== 159 159 160 -Para realizar el depósito de un cheque de clientes en una cuenta propia, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en cartera. Esta verificación se realiza ingresando al Módulo de Fondos y consultando el reporte de Cheques en Cartera, donde se puede confirmar que el cheque esté disponible para ser depositado. 161 161 162 -Una vez verificada su disponibilidad, se procede al registro del depósito bancario desde el mismo módulo de Fondos. Para ello, se accede a la opción Depósito Bancario y se selecciona **"Nuevo"** para iniciar un nuevo registro. 205 +(% class="box errormessage" %) 206 +((( 207 +//¿Cómo **transferir un cheque de clientes o proveedores a una cuenta propia** dentro del sistema?// 208 +))) 163 163 164 - Acontinuación,se eligela cuentabancariadedestino,seingresaelnúmero dedepósitocorrespondiente,yseseleccionanloschequesquese deseanincluirenla operación.En casodesernecesario,tambiénsepuedeadicionarefectivoal depósito.Finalmente,serevisaque todala información seacorrectayse presiona elbotónGuardarpara completarelproceso210 +Para realizar el **depósito de un cheque de clientes** en una **cuenta propia**, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en **cartera**. Esta verificación se realiza ingresando al **Módulo de Fondos** y consultando el reporte de [[**Cheques en Cartera**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Cheques Cartera.WebHome]], donde se puede confirmar que el cheque esté **disponible para su utilización**. 165 165 212 +Una vez verificada su disponibilidad, se deberá proceder al **registro del depósito bancario** desde el mismo módulo. Para ello: 166 166 214 +1. Acceder a la opción **Depósito Bancario**. 215 +1. Seleccionar **“Nuevo”** para iniciar un nuevo registro. 216 +1. Indicar la **cuenta bancaria de destino**. 217 +1. Ingresar el **número de depósito** correspondiente. 218 +1. Seleccionar los **cheques a depositar** dentro de la operación. 219 +1. (Opcional) Incluir **efectivo adicional** si corresponde. 220 +1. **Verificar los datos ingresados**. 221 +1. Presionar el **botón “Guardar”** para confirmar la operación. 222 + 223 + 224 + 225 + 226 + 227 + 228 +Una vez completado el proceso, el sistema realizará la **imputación del depósito**, trasladando los valores desde **cartera** hacia la **cuenta bancaria seleccionada**. 229 + 230 + 231 + 232 + 233 + 167 167 ==== **//¿Cómo filtrar ventas por medio del pago recibido?//** ==== 168 168 169 169 * Ingresar al **Módulo de Ventas**.
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