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... ... @@ -131,30 +131,60 @@ 131 131 132 132 Esta configuración es **necesaria** para que el proceso de **liquidación de impuestos** se ejecute correctamente y se **genere el asiento contable correspondiente**, asegurando la correcta imputación de las operaciones. 133 133 134 -[[image:1775663518660-987.png]] 134 +[[image:1775663518660-987.png||height="293" width="741"]] 135 135 136 +[[image:1775663572739-816.png||height="385" width="742"]] 136 136 137 -==== //**¿Al intentar registrar un comprobante, le aparece un error indicando que no existe el mes contable?**// ==== 138 138 139 -La causa principal de este error es la ausencia de un ejercicio contable cargado en el sistema para el período correspondiente. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante. Esta configuración es imprescindible para habilitar la imputación contable de movimientos dentro del sistema 140 140 140 +(% class="box errormessage" id="HBFAlintentarregistraruncomprobante2Cleapareceunerrorindicandoquenoexisteelmescontable3F" %) 141 +((( 142 +//**¿Al intentar registrar un comprobante, le aparece un error indicando que no existe el mes contable?**// 143 +))) 141 141 142 - ====//**¿Como crear unaCuentaContable?**//====145 +La **causa principal** de este error es la **ausencia de un ejercicio contable** configurado en el sistema para el **período correspondiente**. Sin un ejercicio contable activo, el sistema **no permite registrar comprobantes ni realizar imputaciones contables**, ya que no existe un marco temporal definido para asociar los movimientos. 143 143 147 +**Solución técnica:** 148 + 149 +1. Ingresar al módulo **Contabilidad >> Movimientos >> **[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] 150 +1. Crear un **nuevo ejercicio contable**, indicando el **año y mes** correspondientes al período en el que se desea registrar el comprobante. 151 +1. Configurar correctamente los **rangos de fechas del ejercicio** para asegurar que todos los movimientos contables del período puedan ser imputados sin inconvenientes. 152 +1. Verificar que el **ejercicio contable creado esté activo** antes de intentar registrar cualquier comprobante. 153 + 154 +Esta configuración es **imprescindible** para garantizar que el sistema pueda **procesar correctamente las operaciones contables**, mantener la **integridad de los registros históricos** y habilitar la **generación de asientos contables** de manera confiable. 155 + 156 + 157 +(% class="box errormessage" id="HBFComocrearunaCuentaContable3F" %) 158 +((( 159 +//**¿Como es el procedimiento para crear una Cuenta Contable?**// 160 +))) 161 + 144 144 Se adjunta el instructivo que describe de manera detallada el procedimiento para el registro de una nueva cuenta contable en el sistema: [[attach:1760537062539-562.pdf||target="_blank"]] 145 145 146 146 ==== ==== 147 147 148 -==== //**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?**// ==== 166 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquE9unchequeingresadodesdePOSnopuedeserutilizadoparapagaraunproveedoroingresarlodesdeunacuenta3F" %) 167 +((( 168 +//**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?**// 169 +))) 149 149 150 -Los cheques ingresados a través de caja no se contabilizan directamente como "cheques en cartera", sino que se registran inicialmente como"cheques enlacaja".Para que estos puedan ser utilizados en operaciones como pagos a proveedores o depósitos bancarios, es necesario realizar previamente el proceso de alivio de caja. Este procedimiento consiste en seleccionar los cheques correspondientes y ejecutar el alivio, concretando el traspaso de los cheques desde la cuenta de caja hacia la cuenta en cartera, habilitándolos así para su utilización en las transacciones mencionadas.171 +Los **cheques ingresados a través de caja** no se contabilizan directamente como **“cheques en cartera”**, sino que se registran inicialmente como **“cheques en caja”**. 151 151 152 - Es importante aclarar, que:cuandoseestá realizando elalivio, enelcampodenominado**Tipo deAlivio**,se debe seleccionar laopción**Varios.**Parallevara caboel Aliviocorrespondiente,dirigirsea MóduloPOS-PuntodeVenta>>Movimientos>>[[AliviodeCaja>>doc:Main.BSGESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulodelsistema .Punto deVenta.Alivio deCaja.WebHome]].173 +Para que estos valores puedan ser utilizados en **operaciones posteriores**, tales como **pagos a proveedores** o **depósitos bancarios**, es necesario ejecutar previamente el proceso de **alivio de caja**. 153 153 175 +Este procedimiento consiste en **seleccionar los cheques correspondientes** y ejecutar el **alivio**, lo que genera el **traspaso contable** desde la cuenta de **caja** hacia la cuenta de **cheques en cartera**, habilitándolos para su utilización en las **transacciones mencionadas**. 176 + 177 +Es importante tener en cuenta que, al realizar el **alivio**, en el campo **“Tipo de Alivio”** se deberá seleccionar la opción **“Varios”**. 178 + 179 +Para llevar a cabo este proceso, se deberá acceder a **Módulo POS - Punto de Venta >> Movimientos >> **[[Alivio de Caja>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 180 + 154 154 [[image:1760539411123-856.png||height="216" width="674"]] 155 155 156 156 157 -==== //**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja? **// ==== 184 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3motransferirchequesyotrosvaloresdesdeunacajaaotracaja3F" %) 185 +((( 186 +//**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja de la empresa? **// 187 +))) 158 158 159 159 1. Ingresar al **Módulo POS – Punto de Venta**. 160 160 1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. ... ... @@ -163,8 +163,13 @@ 163 163 1. Verificar la información ingresada. 164 164 1. Para finalizar el proceso, hacer clic en el botón **Aliviar**. 165 165 196 + 197 + 198 + 166 166 ==== ==== 167 167 201 + 202 + 168 168 ==== //**¿Como transferir un cheque de clientes/proveedores a la cuenta propia?**// ==== 169 169 170 170 Para realizar el depósito de un cheque de clientes en una cuenta propia, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en cartera. Esta verificación se realiza ingresando al Módulo de Fondos y consultando el reporte de Cheques en Cartera, donde se puede confirmar que el cheque esté disponible para ser depositado.