Changes for page Preguntas Frecuentes (FAQs)
Last modified by Emiliano Alanis on 2026/04/16 09:57
From version 109.14
edited by Emiliano Alanis
on 2026/04/09 10:05
on 2026/04/09 10:05
Change comment:
There is no comment for this version
To version 109.8
edited by Emiliano Alanis
on 2026/04/09 09:53
on 2026/04/09 09:53
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -280,62 +280,44 @@ 280 280 281 281 ==== ==== 282 282 283 -(% class="box errormessage" id="HBFComorealizarunajusteenelinventario3F" %) 284 -((( 285 -¿Cuál es el procedimiento para **realizar un ajuste de inventario** en un depósito o almacén y actualizar los saldos disponibles? 286 -))) 283 +==== //**¿Como realizar un ajuste en el inventario de un depósito/almacén?**// ==== 287 287 288 - **Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo**285 +==== Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo ==== 289 289 290 -Para actualizar los **saldos de inventario** de un depósito o almacén utilizando un archivo de importación, se deben seguir los siguientes pasos: 287 +* Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 288 +* Seleccionar la opción **Ajuste de Inventario**. 289 +* Hacer clic en **Nuevo** para crear un nuevo registro de ajuste. 290 +* Completar los datos requeridos (fecha, almacén, observaciones, etc.). 291 +* Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 291 291 292 -1. Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 293 -1. Seleccionar la opción [[**Ajuste de Inventario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Almacenes .Ajuste Inventario.WebHome]] 294 -1. Hacer clic en **Nuevo** para crear un **nuevo registro de ajuste**. 295 -1. Completar los datos requeridos, como **fecha**, **almacén**, **observaciones**, entre otros. 296 -1. ((( 297 -Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 293 +El archivo de importación debe tener **formato CSV** (valores separados por comas) y debe contener, como mínimo, las siguientes columnas: 298 298 299 -* El archivo debe estar en formato **CSV (valores separados por comas)**. 300 -* ((( 301 -Debe incluir, como mínimo, las siguientes columnas: 302 - 303 303 * **Cantidad existente**: cantidad que debe quedar registrada en stock. 304 304 * **Código del artículo**: código del producto tal como está definido en el sistema. 305 -))) 306 -))) 307 -1. Una vez importado el archivo, el sistema **procesará automáticamente los datos** y generará los **movimientos de inventario correspondientes** (entradas o salidas), de manera que el **stock actual coincida con las cantidades indicadas** en el archivo. 308 308 309 - Este métodopermite**ajustarde maneramasiva**los inventarios,garantizando quelos **saldosreflejadosenel sistema**correspondanala**realidadfísicadel almacén**.298 +Una vez importado el archivo, el sistema procesará automáticamente los datos y generará los movimientos de inventario correspondientes (**entradas o salidas**), de forma que el stock actual coincida con las cantidades indicadas en el archivo 310 310 311 311 301 +==== //**¿Como cargar una nota de Crédito o Débito de una factura emitida?**// ==== 312 312 313 -(% class="box errormessage" id="HBFComocargarunanotadeCrE9ditooDE9bitodeunafacturaemitida3F" %) 314 -((( 315 -//**¿Cómo registrar una** **nota de crédito** **o** **nota de débito** **sobre una** **factura emitida**?// 316 -))) 317 - 318 318 Para generar una **Nota de Crédito o Débito**, se debe seguir el siguiente procedimiento: 319 319 320 -1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción [[**Facturación**>>doc:Main.BSGESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulosy Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Facturacion.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**.305 +1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción **Facturación** o **Facturación Mostrador**, dentro del listado de **Movimientos**. 321 321 1. Al ingresar, se mostrarán las **facturas registradas** en el sistema. Hacer clic en el botón **Nuevo (F7)**, siguiendo el mismo procedimiento que para crear una nueva factura. 322 322 1. En el campo **“Talonario”**, seleccionar aquel **configurado específicamente** para la emisión de notas de crédito o débito. 323 323 1. En el campo **“Tipo de Comprobante”**, elegir **Nota de Crédito** o **Nota de Débito**, según corresponda. 324 324 1. En el campo **“Remito / Comprobante Origen”**, indicar el **número del comprobante asociado** que se desea anular o modificar, al cual se aplica la nota de crédito o débito correspondiente. 325 325 326 -Por otro lado, para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción [[**Facturas Proveedores**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Compras.Facturas Proveedores.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 327 - 328 328 [[image:1765463734687-721.png]] 329 329 330 330 314 +Para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción **Facturas Proveedores**, dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 331 331 332 -(% class="box errormessage" id="HErrorescomunesporloscualesnosepuedecargarunafacturaenelsistema" %) 333 -((( 334 -//**Errores comunes** por los cuales **no se puede cargar** una **factura** en el **sistema**// 335 -))) 336 336 337 - Duranteel proceso de **registracióndefacturas**,el**sistema**ejecutauna serie de **validacionesfuncionales**y **parametrizadas**. Anteel **incumplimiento**de algunade ellas, la **operación** es **rechazada**y seinformael**motivo** correspondienteal**usuario**.317 +==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ==== 338 338 319 +Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario. 320 + 339 339 ===== ===== 340 340 341 341 ===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** =====