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... ... @@ -187,15 +187,15 @@ 187 187 ))) 188 188 189 189 1. Ingresar al **Módulo POS – Punto de Venta**. 190 -1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]].191 -1. En el campo ** “Tipo de Alivio”**, seleccionar la opción **“Otras cajas”** desde el menú desplegable.192 -1. En el campo **“Caja destino”**,seleccionar la**caja a la cual sedeseatransferir**los valores.193 -1. Seleccionar los **valores a transferir** (cheques u otros),indicando los**montos correspondientes**en la columna**“Monto Alivio”**.194 -1. **Verificar la información ingresada**.195 -1. Para finalizar, hacer clic en el **botón“Aliviar”**.190 +1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. 191 +1. En el campo **Tipo de Alivio**, seleccionar la opción **Otras cajas** desde el menú desplegable. 192 +1. En el campo** "Caja destino"** seleccionar la caja a la cual se quiere transferir 193 +1. Seleccionar los valores que se desean transferir, marcando los conceptos o montos correspondientes (en la columna** Monto Alivio**) 194 +1. Verificar la información ingresada. 195 +1. Para finalizar el proceso, hacer clic en el botón **Aliviar**. 196 196 197 -Al completar este proceso, el sistema realizará el **traspaso de los valores** desde la **caja de origen** hacia la **caja de destino**, actualizando los **saldos correspondientes** y manteniendo la **trazabilidad de la operación**. 198 198 198 + 199 199 [[image:1775737042291-456.png]] 200 200 201 201 ==== ==== ... ... @@ -202,35 +202,17 @@ 202 202 203 203 204 204 205 -(% class="box errormessage" %) 206 -((( 207 -//¿Cómo **transferir un cheque de clientes o proveedores a una cuenta propia** dentro del sistema?// 208 -))) 205 +==== //**¿Como transferir un cheque de clientes/proveedores a la cuenta propia?**// ==== 209 209 210 -Para realizar el **depósito de un cheque de clientes**en una**cuenta propia**, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en**cartera**. Esta verificación se realiza ingresando al**Módulo de Fondos**y consultando el reporte de[[**Cheques en Cartera**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Cheques Cartera.WebHome]], donde se puede confirmar que el cheque esté**disponible para suutilización**.207 +Para realizar el depósito de un cheque de clientes en una cuenta propia, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en cartera. Esta verificación se realiza ingresando al Módulo de Fondos y consultando el reporte de Cheques en Cartera, donde se puede confirmar que el cheque esté disponible para ser depositado. 211 211 212 -Una vez verificada su disponibilidad, se deberáprocederal**registro del depósito bancario**desde el mismo módulo. Para ello:209 +Una vez verificada su disponibilidad, se procede al registro del depósito bancario desde el mismo módulo de Fondos. Para ello, se accede a la opción Depósito Bancario y se selecciona **"Nuevo"** para iniciar un nuevo registro. 213 213 214 -1. Acceder a la opción [[**Depósito Bancario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Deposito Bancario.WebHome]] 215 -1. Seleccionar **“Nuevo”** para iniciar un nuevo registro. 216 -1. Indicar la **cuenta bancaria de destino**. 217 -1. Ingresar el **número de depósito** correspondiente. 218 -1. Seleccionar los **cheques a depositar** dentro de la operación. 219 -1. (Opcional) Incluir **efectivo adicional** si corresponde. 220 -1. **Verificar los datos ingresados**. 221 -1. Presionar el **botón “Guardar”** para confirmar la operación. 211 +A continuación, se elige la cuenta bancaria de destino, se ingresa el número de depósito correspondiente, y se seleccionan los cheques que se desean incluir en la operación. En caso de ser necesario, también se puede adicionar efectivo al depósito. Finalmente, se revisa que toda la información sea correcta y se presiona el botón Guardar para completar el proceso 222 222 223 -Una vez completado el proceso, el sistema realizará la **imputación del depósito**, trasladando los valores desde **cartera** hacia la **cuenta bancaria seleccionada**. 224 224 225 - [[image:1775737825202-520.png]]214 +==== **//¿Cómo filtrar ventas por medio del pago recibido?//** ==== 226 226 227 - 228 - 229 -(% class="box errormessage" id="HBFCF3mofiltrarventaspormediodelpagorecibido3F" %) 230 -((( 231 -**//¿Cómo filtrar ventas por medio del pago recibido?//** 232 -))) 233 - 234 234 * Ingresar al **Módulo de Ventas**. 235 235 * Dirigirse a la sección **Informes**. 236 236 * Seleccionar el [[**Reporte de Ventas por Condición de Pago**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte de Ventas por Condicion de Pago.WebHome]]. ... ... @@ -242,100 +242,71 @@ 242 242 243 243 244 244 245 -(% class="box errormessage" id="HBFPorquE9unafacturamedaelerrorquenoesuncomprobantevE1lidobajolaley27.4403F" %) 246 -((( 247 -//¿Por qué una **factura** genera el error indicando que **no es un comprobante válido según la Ley 27.440**?// 248 -))) 227 +==== **//¿Por qué una factura me da el error que no es un comprobante válido bajo la ley 27.440?//** ==== 249 249 250 -Este error corresponde a una **validación de ARCA**yse produce cuando se intenta emitir una **factura común** a un cliente que,segúnsu**condición fiscal**, solo admite**Facturas de Crédito Electrónicas MiPyME (FCE)**.229 +Este error corresponde a una validación de **ARCA** y ocurre cuando se intenta emitir una **factura común** a un cliente que, por su condición fiscal, **solo admite Facturas de Crédito Electrónicas MiPyME (FCE)**. 251 251 252 -Para corregir esta situación, se debe ráproceder de la siguiente manera:231 +Para corregir esta situación, se debe proceder de la siguiente manera: 253 253 254 - 1.**Eliminar el comprobante**emitido incorrectamente.255 - 1.**Reingresar la operación de facturación**.256 - 1.Al momento de seleccionar el**tipo de comprobante**, elegir **Factura de CréditoElectrónicaMiPyME(FCE)** como tipo de documento.233 +* Eliminar el comprobante emitido incorrectamente. 234 +* Volver a ingresar la operación de facturación. 235 +* Al momento de seleccionar el tipo de comprobante, elegir **Factura de Crédito MiPyME** como tipo de documento correspondiente. 257 257 258 -De esta manera, se dacumplimientoalas**disposiciones establecidas por ARCA**, garantizando la**validez fiscal**del comprobante emitido.237 +De esta manera, se cumple con las disposiciones establecidas por ARCA para este tipo de clientes, garantizando la validez fiscal del comprobante emitido. 259 259 260 260 261 -==== ==== 240 +==== //**¿Cómo se realiza el cálculo de retención de ganancias a un proveedor?**// ==== 262 262 263 -==== ==== 264 - 265 -(% class="box errormessage" id="HBFCF3moserealizaelcE1lculoderetenciF3ndegananciasaunproveedor3F" %) 266 -((( 267 -//¿Cuál es el procedimiento para **calcular la retención de ganancias** a un proveedor?// 268 -))) 269 - 270 - 271 271 El proceso de cálculo de la retención de Impuesto a las Ganancias se realiza considerando el **mes calendario en curso**. Para ello, el sistema ejecuta los siguientes pasos: 272 272 273 -* **Acumulación de base imponible**: se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**.274 -* **Determinación del mínimo no imponible**: se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención.275 -* **Aplicación de la alícuota**: si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA.276 -* **Compensación de retenciones previas**: en caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades.277 -* **Generación de la retención**: si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor.244 +* **Acumulación de base imponible**: Se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**. 245 +* **Determinación del mínimo no imponible**: Se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención. 246 +* **Aplicación de la alícuota**: Si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA. 247 +* **Compensación de retenciones previas**: En caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades. 248 +* **Generación de la retención**: Si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor. 278 278 279 279 Este procedimiento asegura el cumplimiento de la normativa fiscal y evita la generación de retenciones indebidas o en exceso 280 280 281 281 ==== ==== 282 282 283 -(% class="box errormessage" id="HBFComorealizarunajusteenelinventario3F" %) 284 -((( 285 -¿Cuál es el procedimiento para **realizar un ajuste de inventario** en un depósito o almacén y actualizar los saldos disponibles? 286 -))) 254 +==== //**¿Como realizar un ajuste en el inventario?**// ==== 287 287 288 - **Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo**256 +==== Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo ==== 289 289 290 -Para actualizar los **saldos de inventario** de un depósito o almacén utilizando un archivo de importación, se deben seguir los siguientes pasos: 258 +* Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 259 +* Seleccionar la opción **Ajuste de Inventario**. 260 +* Hacer clic en **Nuevo** para crear un nuevo registro de ajuste. 261 +* Completar los datos requeridos (fecha, almacén, observaciones, etc.). 262 +* Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 291 291 292 -1. Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 293 -1. Seleccionar la opción [[**Ajuste de Inventario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Almacenes .Ajuste Inventario.WebHome]] 294 -1. Hacer clic en **Nuevo** para crear un **nuevo registro de ajuste**. 295 -1. Completar los datos requeridos, como **fecha**, **almacén**, **observaciones**, entre otros. 296 -1. ((( 297 -Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 264 +El archivo de importación debe tener **formato CSV** (valores separados por comas) y debe contener, como mínimo, las siguientes columnas: 298 298 299 -* El archivo debe estar en formato **CSV (valores separados por comas)**. 300 -* ((( 301 -Debe incluir, como mínimo, las siguientes columnas: 302 - 303 303 * **Cantidad existente**: cantidad que debe quedar registrada en stock. 304 304 * **Código del artículo**: código del producto tal como está definido en el sistema. 305 -))) 306 -))) 307 -1. Una vez importado el archivo, el sistema **procesará automáticamente los datos** y generará los **movimientos de inventario correspondientes** (entradas o salidas), de manera que el **stock actual coincida con las cantidades indicadas** en el archivo. 308 308 309 - Este métodopermite**ajustarde maneramasiva**los inventarios,garantizando quelos **saldosreflejadosenel sistema**correspondanala**realidadfísicadel almacén**.269 +Una vez importado el archivo, el sistema procesará automáticamente los datos y generará los movimientos de inventario correspondientes (**entradas o salidas**), de forma que el stock actual coincida con las cantidades indicadas en el archivo 310 310 311 311 272 +==== //**¿Como cargar una nota de Crédito o Débito de una factura emitida?**// ==== 312 312 313 -(% class="box errormessage" id="HBFComocargarunanotadeCrE9ditooDE9bitodeunafacturaemitida3F" %) 314 -((( 315 -//**¿Cómo registrar una** **nota de crédito** **o** **nota de débito** **sobre una** **factura emitida**?// 316 -))) 317 - 318 318 Para generar una **Nota de Crédito o Débito**, se debe seguir el siguiente procedimiento: 319 319 320 -1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción [[**Facturación**>>doc:Main.BSGESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulosy Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Facturacion.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**.276 +1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción **Facturación** o **Facturación Mostrador**, dentro del listado de **Movimientos**. 321 321 1. Al ingresar, se mostrarán las **facturas registradas** en el sistema. Hacer clic en el botón **Nuevo (F7)**, siguiendo el mismo procedimiento que para crear una nueva factura. 322 322 1. En el campo **“Talonario”**, seleccionar aquel **configurado específicamente** para la emisión de notas de crédito o débito. 323 323 1. En el campo **“Tipo de Comprobante”**, elegir **Nota de Crédito** o **Nota de Débito**, según corresponda. 324 324 1. En el campo **“Remito / Comprobante Origen”**, indicar el **número del comprobante asociado** que se desea anular o modificar, al cual se aplica la nota de crédito o débito correspondiente. 325 325 326 -Por otro lado, para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción [[**Facturas Proveedores**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Compras.Facturas Proveedores.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 327 - 328 328 [[image:1765463734687-721.png]] 329 329 330 330 285 +Para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción **Facturas Proveedores**, dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 331 331 332 -(% class="box errormessage" id="HErrorescomunesporloscualesnosepuedecargarunafacturaenelsistema" %) 333 -((( 334 -//**Errores comunes** por los cuales **no se puede cargar** una **factura** en el **sistema**// 335 -))) 336 336 337 - Duranteel proceso de **registracióndefacturas**,el**sistema**ejecutauna serie de **validacionesfuncionales**y **parametrizadas**. Anteel **incumplimiento**de algunade ellas, la **operación** es **rechazada**y seinformael**motivo** correspondienteal**usuario:**288 +==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ==== 338 338 290 +Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario. 291 + 339 339 ===== ===== 340 340 341 341 ===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== ... ... @@ -379,7 +379,7 @@ 379 379 **Acción correctiva:** 380 380 Acceder a Módulo Contabilidad**>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al período a registrar. 381 381 382 -**Regla de n** 335 +**Regla de negocio:** 383 383 Con el parámetro indicado activo, la existencia de un ejercicio contable habilitado constituye una condición obligatoria para permitir la registración de comprobantes en el sistema. 384 384 385 385
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