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... ... @@ -338,7 +338,7 @@ 338 338 339 339 ===== ===== 340 340 341 -===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== 341 +===== __**1) Talonario inexistente o con configuración inválida**__ ===== 342 342 343 343 El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado. 344 344 ... ... @@ -352,7 +352,7 @@ 352 352 353 353 ===== ===== 354 354 355 -===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** ===== 355 +===== __**2) Fecha de confección fuera del rango permitido**__ ===== 356 356 357 357 El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema. 358 358 ... ... @@ -363,7 +363,7 @@ 363 363 364 364 365 365 366 -===== **3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado** ===== 366 +===== __**3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado**__ ===== 367 367 368 368 El sistema valida la existencia de un ejercicio contable definido para el año y mes correspondiente a la fecha de emisión del comprobante. 369 369 ... ... @@ -389,11 +389,11 @@ 389 389 //**¿Cómo consultar la facturación de un producto por proveedor?**// 390 390 ))) 391 391 392 -**Pasos:** 392 +**Para obtener la facturación de un producto por proveedor, se deben tener los siguientes pasos: ** 393 393 394 394 1. **Acceder al módulo y opción:** 395 395 1*. Dirígete al **Módulo Ventas** en el ERP. 396 -1*. Selecciona la opción **Reporte Rentabilidad**. 396 +1*. Selecciona la opción [[**Reporte Rentabilidad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte Rentabilidad.WebHome]]. 397 397 1. **Aplicar filtros de búsqueda:** 398 398 1*. Localiza los campos **Producto** y **Proveedor**. 399 399 1*. En el campo **Producto**, selecciona el **producto** del cual deseas conocer la facturación. ... ... @@ -404,17 +404,19 @@ 404 404 El sistema generará un **listado detallado** de la facturación, mostrando las **operaciones realizadas**, los **montos** y las **cantidades vendidas** del producto por proveedor seleccionado. 405 405 406 406 407 -[[image:1772637000093-195.png||height="3 05" width="559"]]407 +[[image:1772637000093-195.png||height="367" width="673"]] 408 408 409 409 410 -==== **//¿Como Localizar un cheque dentro del sistema?//** ==== 410 +(% class="box errormessage" id="HBFComoLocalizarunchequedentrodelsistema3F" %) 411 +((( 412 +//¿Cuál es el procedimiento para **localizar un cheque** dentro del sistema y verificar su estado o ubicación?// 413 +))) 411 411 412 - 413 413 * ((( 414 414 **Acceder al módulo y opción:** 415 415 416 416 * Dirígete al **Módulo Fondos** en el ERP. 417 -* Selecciona la opción **Informe Valores de Terceros**. 419 +* Selecciona la opción[[ **Informe Valores de Terceros**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Informe Valores Terceros.WebHome]]. 418 418 ))) 419 419 * ((( 420 420 **Aplicar filtros de búsqueda:** ... ... @@ -434,7 +434,6 @@ 434 434 435 435 [[image:1772638394882-956.png||height="156" width="839"]] 436 436 437 - 438 438 **Generar el listado de cheques:** 439 439 440 440 * Haz clic en el botón **Generar Reporte** o equivalente. ... ... @@ -442,7 +442,6 @@ 442 442 443 443 [[image:1772638525793-244.png||height="328" width="735"]] 444 444 445 - 446 446 * ((( 447 447 **Localizar el cheque específico:** 448 448 ... ... @@ -469,9 +469,11 @@ 469 469 470 470 === === 471 471 472 -=== //**¿Cómo generar un parte diario de un equipo de una obra/centro de costo especifico? **// === 472 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mogenerarunpartediariodeunequipodeunaobra2Fcentrodecostoespecifico3F" %) 473 +((( 474 +//**¿Cómo generar un parte diario de un equipo/activo fijo de una obra/centro de costo especifico? **// 475 +))) 473 473 474 - 475 475 Para poder registrar un **parte diario de equipos**, es requisito previo que los **equipos se encuentren asignados a una obra**. 476 476 477 477 La asignación de equipos a una obra se realiza mediante la siguiente ruta del sistema: ... ... @@ -487,7 +487,6 @@ 487 487 488 488 [[image:1772713185974-727.png||height="359" width="698"]] 489 489 490 - 491 491 Posteriormente, una vez registrado el **envío del activo fijo** correspondiente, se deberá acceder a la siguiente ruta del sistema: 492 492 493 493 **Módulo Obras → [[Obra>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Obras.Obra.WebHome]]** ... ... @@ -505,17 +505,21 @@ 505 505 [[image:1772713519837-711.png||height="345" width="756"]] 506 506 507 507 508 -==== //**¿Como configurar para que un comprobante requiera Autorización? **// ==== 509 509 510 +(% class="box errormessage" %) 511 +((( 512 +//**¿Cómo configurar un comprobante para que requiera autorización antes de su emisión?**// 513 +))) 514 + 510 510 Para que un **comprobante requiera autorización**, es necesario realizar previamente la configuración correspondiente en el **Tipo de Comprobante**. 511 511 512 -==== Procedimiento ==== 517 +==== __Procedimiento:__ ==== 513 513 514 514 1. Acceder a la configuración de **Tipos de Comprobantes** dentro del sistema, remitiéndose a** Administración** **//>> //[[Tipo Comprobantes >>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Admistración.Tipo comprobantes .WebHome]]** 515 515 1. Seleccionar el **tipo de comprobante** que se desea parametrizar. 516 516 1. En los **parámetros de configuración**, habilitar la opción **“Requiere Autorización”**. 517 517 1. Definir mediante [[image:img_54ef30bd29cbe.png||alt="img_54ef30bd29cbe"]] el **estado autorizado** que adoptará el comprobante una vez que haya sido aprobado. 518 -1. **Guardar** los cambios realizados. 523 +1. Oprimir el botón** Guardar**, para registrar los cambios realizados. 519 519 520 520 [[image:1772714627221-160.png||height="550" width="634"]] 521 521 ... ... @@ -536,12 +536,13 @@ 536 536 [[image:1772715452263-366.png||height="158" width="730"]] 537 537 538 538 539 -=== //**¿Como crear una nueva cuenta contable? **// === 544 +(% class="box errormessage" id="HBFComocrearunanuevacuentacontable3F" %) 545 +((( 546 +//**¿Como crear una nueva cuenta contable dentro del sistema? **// 547 +))) 540 540 549 +Para **registrar una nueva cuenta contable** en el sistema, se debe acceder a la ruta: **Configuración → [[Cuentas Contables>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Configuración.Cuentas Contables .WebHome]],** y seleccionar la **cuenta donde se desea sumarizar la nueva cuenta contable**. 541 541 542 - 543 -Para **registrar una nueva cuenta contable** en el sistema, se debe acceder a la ruta: **Configuración → //[[Cuentas Contables>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Configuración.Cuentas Contables .WebHome]],//** y seleccionar la **cuenta donde se desea sumarizar la nueva cuenta contable**. 544 - 545 545 [[image:1772810366551-824.png||height="369" width="742"]] 546 546 547 547 A continuación, se debe **hacer clic derecho sobre la cuenta contable correspondiente**, lo que desplegará la opción **“Agregar Sub-Cuenta”**, permitiendo **crear y vincular la nueva cuenta dentro de la estructura contable existente**. ... ... @@ -551,7 +551,7 @@ 551 551 [[image:1772810066615-245.png||height="327" width="624"]] 552 552 553 553 554 -Los campos que deben completarse para el **registro de una nueva cuenta contable** son los siguientes: 560 +Los campos que deben completarse para el **registro de una nueva cuenta contable** son los siguientes: Código, Cuenta Contable (denominación), Sumariza cta. contable, Columna de Impresión, Tipo de Cuenta y Tipo Operación Vinculación. 555 555 556 556 [[image:1772810695771-329.png||height="396" width="629"]] 557 557 ... ... @@ -564,21 +564,48 @@ 564 564 **~* Bien de uso:** al tildarse permite la selección en los comprobantes de bienes de uso al utilizar la cuenta, al tildarse deben completarse datos adicionales relacionados a la amortización. 565 565 **~* Registra activos:** al tildarse permite la selección en los comprobantes de activos fijos 566 566 573 + 574 +Una vez completados los datos, oprimir el botón **Guardar** para finalizar el proceso registro 575 + 567 567 === === 568 568 569 -=== **//¿Como entregar materiales/artículos consumibles a una persona o equipo de personas?//** === 578 +(% class="box errormessage" id="HBFComoentregarmateriales2FartEDculosconsumiblesaunapersonaoequipodepersonas3F" %) 579 +((( 580 +**//¿Como entregar materiales/artículos consumibles a una persona o equipo de personas?//** 581 +))) 570 570 571 -Para **registrarunnuevo centrodecosto u obra**enel sistema,sedebe crearunaentrada que**identifique a la personaogrupodepersonas**(porejemplo:instaladores,obreros, etc.).583 +Para registrar la entrega de **materiales o artículos consumibles** a un **individuo** o **equipo**, se deben seguir los siguientes pasos: 572 572 573 -Posteriormente, mediante un **movimiento interno del tipo “Depósito a Centro de Costo”**, se podrá **ejecutar la transferencia de artículos** hacia el centro de costo registrado. 585 +1. ((( 586 +**Registrar el centro de costo u obra:** 574 574 575 -En el caso de **retornos de sobrantes**, se debe realizar un **movimiento interno del tipo “Centro de Costo → Depósito”**, registrando la **devolución de los artículos al depósito correspondiente**. 588 +* Crear un **nuevo centro de costo** que identifique a la persona o grupo de personas (por ejemplo: instaladores, obreros, equipo de mantenimiento, etc.). 589 +* Este registro permite **asociar los movimientos de materiales** al responsable correspondiente. 590 +))) 591 +1. ((( 592 +**Realizar la transferencia de artículos:** 576 576 594 +* Ejecutar un **movimiento interno** del tipo **“Depósito → Centro de Costo”**. 595 +* Seleccionar los **artículos** que se entregarán y el **centro de costo** destino. 596 +* Registrar la **cantidad entregada** y cualquier **observación** necesaria. 597 +))) 598 +1. ((( 599 +**Registrar devoluciones de sobrantes:** 577 577 578 -=== **//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** === 601 +* En caso de que queden **artículos no utilizados**, realizar un **movimiento interno** del tipo **“Centro de Costo → Depósito”**. 602 +* Registrar los **artículos devueltos** al depósito correspondiente y actualizar el stock disponible. 603 +))) 579 579 605 + 606 + 607 + 608 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquealmomentodeasignarleunacategorEDadeconvenioaunempleado2ClaopciF3nrequeridanoseencuentradisponibledentrodellistadodecategorEDasdisponiblesparaselecciF3n3F" %) 609 +((( 610 +**//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** 611 +))) 612 + 580 580 **Causa** 581 -Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema **únicamente habilitapara su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**.614 +Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema únicamente habilito** para su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**. 582 582 583 583 **Solución ** 584 584 Para habilitar el convenio, se debe realizar la configuración correspondiente a nivel empresa siguiendo los siguientes pasos: ... ... @@ -605,7 +605,10 @@ 605 605 606 606 ==== ==== 607 607 608 -==== //¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// ==== 641 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mosepuededesvincularundepF3sitodelaempresaparaquesustockdejedeservisible3F" %) 642 +((( 643 +//¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// 644 +))) 609 609 610 610 Actualmente, en el sistema **no existe la opción de desvincular un depósito de la empresa**, por lo que las soluciones operativas posibles son las siguientes: 611 611 ... ... @@ -619,7 +619,10 @@ 619 619 620 620 621 621 622 -==== **//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** ==== 658 +(% class="box errormessage" id="HBFComogenerarunabonificaciF3nparaunoovariosartEDculosdelaempresa3F" %) 659 +((( 660 +**//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** 661 +))) 623 623 624 624 El sistema permite definir **descuentos/bonificaciones** mediante las siguientes opciones: 625 625 ... ... @@ -655,7 +655,10 @@ 655 655 656 656 657 657 658 -==== **//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** ==== 697 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moconfigurarunconceptoparaquequedefijoyseliquideautomE1ticamentetodoslosmeses3F" %) 698 +((( 699 +**//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** 700 +))) 659 659 660 660 Una vez configurado un **concepto de liquidación**, en la opción **Módulo Liquidación**, el sistema lo **liquidará mes a mes de forma automática**, salvo en las siguientes excepciones: 661 661 ... ... @@ -712,8 +712,12 @@ 712 712 [[image:1775058951736-723.png||height="478" width="569"]] 713 713 714 714 715 -==== //¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// ==== 716 716 758 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moregistrarlaantigFCedaddeunempleadoenelsistema3F" %) 759 +((( 760 +//¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// 761 +))) 762 + 717 717 Existen dos opciones para reconocer la **antigüedad de un empleado**: 718 718 719 719 **1) Forma Automática:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> [[Empleados>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Recursos Humanos .Empleados .WebHome]]** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado. ... ... @@ -731,8 +731,11 @@ 731 731 732 732 ==== ==== 733 733 734 -==== //¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// ==== 735 735 781 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moexportarunaliquidaciF3npuntualparaellibrodesueldosdigital3F" %) 782 +((( 783 +//¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// 784 +))) 736 736 737 737 El sistema **no dispone de una funcionalidad específica** para exportar una **liquidación individual** de forma directa. Actualmente, permite realizar la **exportación de liquidaciones** únicamente mediante la definición de un **rango de fechas**. 738 738 ... ... @@ -743,8 +743,13 @@ 743 743 Se debe tener en cuenta que en las **liquidaciones** se informan las **bases imponibles de las remuneraciones acumuladas del mes**. Por lo tanto, si la **liquidación requerida** no corresponde a los **primeros días del mes**, se deberá generar la **exportación desde el inicio del período mensual** y luego incorporar la **liquidación correspondiente**, conforme a lo previamente especificado. 744 744 745 745 746 -==== //¿Sepuede**acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** //====795 +==== ==== 747 747 797 +(% class="box errormessage" id="HBFSepuedeaccederalsistemadesdeundispositivomF3vil28celular293FA0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0" %) 798 +((( 799 +//¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** // 800 +))) 801 + 748 748 Se podrá **acceder al sistema** desde cualquier **smartphone**, ingresando en un **navegador web** la **URL del sistema** correspondiente a la empresa. 749 749 750 750 No obstante, es importante tener en cuenta que el sistema está **diseñado para su uso en computadoras**, por lo que algunas **pantallas** pueden no encontrarse **optimizadas para dispositivos móviles**, afectando la **visualización** y/o la **usabilidad**. ... ... @@ -751,9 +751,12 @@ 751 751 752 752 ==== // // ==== 753 753 754 -==== //¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// ==== 808 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3movisualizarlageolocalizaciF3ndeunclientedentrodelsistema3F" %) 809 +((( 810 +//¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// 811 +))) 755 755 756 -Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> Clientes**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 813 +Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> [[Clientes>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Clientes.WebHome]]**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 757 757 758 758 A continuación, se deberá **seleccionar el cliente específico** para acceder a su **ficha de datos**. Dentro de la ficha, se deberá ingresar a la pestaña **“Datos Generales”** y, en el apartado correspondiente, hacer clic en el botón **“Google Maps”**. 759 759 ... ... @@ -763,4 +763,10 @@ 763 763 764 764 [[image:1775659305018-116.png||height="438" width="649"]] 765 765 823 + 824 +(% class="box errormessage" %) 825 +((( 826 +**//¿Porque no aparece una factura de compra en un pago a proveedor?//** 827 +))) 828 + 766 766
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