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... ... @@ -211,7 +211,7 @@ 211 211 212 212 Una vez verificada su disponibilidad, se deberá proceder al **registro del depósito bancario** desde el mismo módulo. Para ello: 213 213 214 -1. Acceder a la opción **Depósito Bancario**. 214 +1. Acceder a la opción [[**Depósito Bancario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Deposito Bancario.WebHome]] 215 215 1. Seleccionar **“Nuevo”** para iniciar un nuevo registro. 216 216 1. Indicar la **cuenta bancaria de destino**. 217 217 1. Ingresar el **número de depósito** correspondiente. ... ... @@ -258,75 +258,101 @@ 258 258 De esta manera, se da cumplimiento a las **disposiciones establecidas por ARCA**, garantizando la **validez fiscal** del comprobante emitido. 259 259 260 260 261 -==== //**¿Cómoserealiza el cálculo de retención de ganancias a un proveedor?**//====261 +==== ==== 262 262 263 +==== ==== 264 + 265 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moserealizaelcE1lculoderetenciF3ndegananciasaunproveedor3F" %) 266 +((( 267 +//¿Cuál es el procedimiento para **calcular la retención de ganancias** a un proveedor?// 268 +))) 269 + 270 + 263 263 El proceso de cálculo de la retención de Impuesto a las Ganancias se realiza considerando el **mes calendario en curso**. Para ello, el sistema ejecuta los siguientes pasos: 264 264 265 -* **Acumulación de base imponible**: Se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**.266 -* **Determinación del mínimo no imponible**: Se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención.267 -* **Aplicación de la alícuota**: Si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA.268 -* **Compensación de retenciones previas**: En caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades.269 -* **Generación de la retención**: Si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor.273 +* **Acumulación de base imponible**: se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**. 274 +* **Determinación del mínimo no imponible**: se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención. 275 +* **Aplicación de la alícuota**: si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA. 276 +* **Compensación de retenciones previas**: en caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades. 277 +* **Generación de la retención**: si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor. 270 270 271 271 Este procedimiento asegura el cumplimiento de la normativa fiscal y evita la generación de retenciones indebidas o en exceso 272 272 273 273 ==== ==== 274 274 275 -==== //**¿Como realizar un ajuste en el inventario?**// ==== 283 +(% class="box errormessage" id="HBFComorealizarunajusteenelinventario3F" %) 284 +((( 285 +¿Cuál es el procedimiento para **realizar un ajuste de inventario** en un depósito o almacén y actualizar los saldos disponibles? 286 +))) 276 276 277 - ====Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo====288 +**Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo** 278 278 279 -* Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 280 -* Seleccionar la opción **Ajuste de Inventario**. 281 -* Hacer clic en **Nuevo** para crear un nuevo registro de ajuste. 282 -* Completar los datos requeridos (fecha, almacén, observaciones, etc.). 283 -* Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 290 +Para actualizar los **saldos de inventario** de un depósito o almacén utilizando un archivo de importación, se deben seguir los siguientes pasos: 284 284 285 -El archivo de importación debe tener **formato CSV** (valores separados por comas) y debe contener, como mínimo, las siguientes columnas: 292 +1. Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 293 +1. Seleccionar la opción [[**Ajuste de Inventario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Almacenes .Ajuste Inventario.WebHome]] 294 +1. Hacer clic en **Nuevo** para crear un **nuevo registro de ajuste**. 295 +1. Completar los datos requeridos, como **fecha**, **almacén**, **observaciones**, entre otros. 296 +1. ((( 297 +Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 286 286 299 +* El archivo debe estar en formato **CSV (valores separados por comas)**. 300 +* ((( 301 +Debe incluir, como mínimo, las siguientes columnas: 302 + 287 287 * **Cantidad existente**: cantidad que debe quedar registrada en stock. 288 288 * **Código del artículo**: código del producto tal como está definido en el sistema. 305 +))) 306 +))) 307 +1. Una vez importado el archivo, el sistema **procesará automáticamente los datos** y generará los **movimientos de inventario correspondientes** (entradas o salidas), de manera que el **stock actual coincida con las cantidades indicadas** en el archivo. 289 289 290 - Una vezimportado el archivo,elsistemaprocesaráautomáticamentelos datosy generarálosmovimientos de inventariocorrespondientes(**entradaso salidas**),deformaque el stockactualcoincidacon lascantidadesindicadasen el archivo309 +Este método permite **ajustar de manera masiva** los inventarios, garantizando que los **saldos reflejados en el sistema** correspondan a la **realidad física del almacén**. 291 291 292 292 293 -==== //**¿Como cargar una nota de Crédito o Débito de una factura emitida?**// ==== 294 294 313 +(% class="box errormessage" id="HBFComocargarunanotadeCrE9ditooDE9bitodeunafacturaemitida3F" %) 314 +((( 315 +//**¿Cómo registrar una** **nota de crédito** **o** **nota de débito** **sobre una** **factura emitida**?// 316 +))) 317 + 295 295 Para generar una **Nota de Crédito o Débito**, se debe seguir el siguiente procedimiento: 296 296 297 -1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción **Facturación** o **FacturaciónMostrador**, dentro del listado de **Movimientos**.320 +1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción [[**Facturación**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Facturacion.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. 298 298 1. Al ingresar, se mostrarán las **facturas registradas** en el sistema. Hacer clic en el botón **Nuevo (F7)**, siguiendo el mismo procedimiento que para crear una nueva factura. 299 299 1. En el campo **“Talonario”**, seleccionar aquel **configurado específicamente** para la emisión de notas de crédito o débito. 300 300 1. En el campo **“Tipo de Comprobante”**, elegir **Nota de Crédito** o **Nota de Débito**, según corresponda. 301 301 1. En el campo **“Remito / Comprobante Origen”**, indicar el **número del comprobante asociado** que se desea anular o modificar, al cual se aplica la nota de crédito o débito correspondiente. 302 302 326 +Por otro lado, para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción [[**Facturas Proveedores**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Compras.Facturas Proveedores.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 327 + 303 303 [[image:1765463734687-721.png]] 304 304 305 305 306 -Para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción **Facturas Proveedores**, dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 307 307 332 +(% class="box errormessage" id="HErrorescomunesporloscualesnosepuedecargarunafacturaenelsistema" %) 333 +((( 334 +//**Errores comunes** por los cuales **no se puede cargar** una **factura** en el **sistema**// 335 +))) 308 308 309 - ====//Errores comunespor los cuales no sepuedecargarunafactura en elsistema//====337 +Durante el proceso de **registración de facturas**, el **sistema** ejecuta una serie de **validaciones funcionales** y **parametrizadas**. Ante el **incumplimiento** de alguna de ellas, la **operación** es **rechazada** y se informa el **motivo** correspondiente al **usuario: ** 310 310 311 -Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario. 312 - 313 313 ===== ===== 314 314 315 -===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== 341 +===== __**1) Talonario inexistente o con configuración inválida**__ ===== 316 316 317 317 El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado. 318 318 319 319 En este caso en el campo **Talonario**, el sistema indicara:** " No existen Talonarios habilitados para este Tipo de comprobante / Usuario / Cliente"** 320 320 321 -[[image:1768231136462-363.png||height="197" width="833"]] 322 - 323 - 324 324 **Acción correctiva:** 325 325 Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente. 326 326 350 +[[image:1768231136462-363.png||height="197" width="833"]] 351 + 352 + 327 327 ===== ===== 328 328 329 -===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** ===== 355 +===== __**2) Fecha de confección fuera del rango permitido**__ ===== 330 330 331 331 El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema. 332 332 ... ... @@ -337,15 +337,12 @@ 337 337 338 338 339 339 340 -===== **3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado** ===== 366 +===== __**3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado**__ ===== 341 341 342 342 El sistema valida la existencia de un ejercicio contable definido para el año y mes correspondiente a la fecha de emisión del comprobante. 343 343 344 344 Si no existe el ejercicio contable, el sistema desplegará la siguiente advertencia: " No existe el mes contable correspondiente a la fecha del comprobante" 345 345 346 -[[image:1768230188486-542.png||height="341" width="778"]] 347 - 348 - 349 349 **Condición de aplicación:** 350 350 Esta validación se ejecuta únicamente cuando el **Módulo de Contabilidad** se encuentra contratado y activo, y el parámetro de configuración 351 351 **"admContable.verificaMesContableCerrado" **se encuentre **Valor = true** ... ... @@ -353,44 +353,47 @@ 353 353 **Acción correctiva:** 354 354 Acceder a Módulo Contabilidad**>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al período a registrar. 355 355 356 -**Regla de negocio:**379 +**Regla:** 357 357 Con el parámetro indicado activo, la existencia de un ejercicio contable habilitado constituye una condición obligatoria para permitir la registración de comprobantes en el sistema. 358 358 382 +[[image:1768230188486-542.png||height="341" width="778"]] 359 359 384 + 360 360 === === 361 361 362 -==== **//¿Como conocer la facturación de un producto por proveedor?//** ==== 363 - 364 -**Pasos:** 365 - 366 -1. ((( 367 -**Acceder al módulo y opción:** 368 - 369 -* Dirígete al **Módulo Ventas** en el ERP. 370 -* Selecciona la opción [[**Reporte Rentabilidad**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte Rentabilidad.WebHome]] 387 +(% class="box errormessage" %) 388 +((( 389 +//**¿Cómo consultar la facturación de un producto por proveedor?**// 371 371 ))) 372 -1. ((( 373 -**Aplicar filtros de búsqueda:** 374 374 375 -* Localiza los campos de **Producto** y **Proveedor**. 376 -* En el campo **Producto**, selecciona el producto del cual deseas conocer la facturación. 377 -* En el campo **Proveedor**, selecciona el proveedor asociado al producto. 378 -* **Nota:** Puedes combinar otros filtros adicionales (como **fechas** o **categoría**) si deseas acotar la información del reporte. 379 -))) 392 +**Para obtener la facturación de un producto por proveedor, se deben tener los siguientes pasos: ** 380 380 394 +1. **Acceder al módulo y opción:** 395 +1*. Dirígete al **Módulo Ventas** en el ERP. 396 +1*. Selecciona la opción [[**Reporte Rentabilidad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte Rentabilidad.WebHome]]. 397 +1. **Aplicar filtros de búsqueda:** 398 +1*. Localiza los campos **Producto** y **Proveedor**. 399 +1*. En el campo **Producto**, selecciona el **producto** del cual deseas conocer la facturación. 400 +1*. En el campo **Proveedor**, selecciona el **proveedor** asociado al producto. 401 +1. **Filtros adicionales:** 402 +1*. Opcionalmente, puedes combinar otros filtros como **fechas**, **categoría** u otros criterios para **acotar la información** del reporte. 381 381 404 +El sistema generará un **listado detallado** de la facturación, mostrando las **operaciones realizadas**, los **montos** y las **cantidades vendidas** del producto por proveedor seleccionado. 382 382 383 -[[image:1772637000093-195.png||height="305" width="559"]] 384 384 407 +[[image:1772637000093-195.png||height="367" width="673"]] 385 385 386 -==== **//¿Como Localizar un cheque dentro del sistema?//** ==== 387 387 410 +(% class="box errormessage" id="HBFComoLocalizarunchequedentrodelsistema3F" %) 411 +((( 412 +//¿Cuál es el procedimiento para **localizar un cheque** dentro del sistema y verificar su estado o ubicación?// 413 +))) 388 388 389 389 * ((( 390 390 **Acceder al módulo y opción:** 391 391 392 392 * Dirígete al **Módulo Fondos** en el ERP. 393 -* Selecciona la opción **Informe Valores de Terceros**. 419 +* Selecciona la opción[[ **Informe Valores de Terceros**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Informe Valores Terceros.WebHome]]. 394 394 ))) 395 395 * ((( 396 396 **Aplicar filtros de búsqueda:** ... ... @@ -410,7 +410,6 @@ 410 410 411 411 [[image:1772638394882-956.png||height="156" width="839"]] 412 412 413 - 414 414 **Generar el listado de cheques:** 415 415 416 416 * Haz clic en el botón **Generar Reporte** o equivalente. ... ... @@ -418,7 +418,6 @@ 418 418 419 419 [[image:1772638525793-244.png||height="328" width="735"]] 420 420 421 - 422 422 * ((( 423 423 **Localizar el cheque específico:** 424 424 ... ... @@ -445,9 +445,11 @@ 445 445 446 446 === === 447 447 448 -=== //**¿Cómo generar un parte diario de un equipo de una obra/centro de costo especifico? **// === 472 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mogenerarunpartediariodeunequipodeunaobra2Fcentrodecostoespecifico3F" %) 473 +((( 474 +//**¿Cómo generar un parte diario de un equipo/activo fijo de una obra/centro de costo especifico? **// 475 +))) 449 449 450 - 451 451 Para poder registrar un **parte diario de equipos**, es requisito previo que los **equipos se encuentren asignados a una obra**. 452 452 453 453 La asignación de equipos a una obra se realiza mediante la siguiente ruta del sistema: ... ... @@ -463,7 +463,6 @@ 463 463 464 464 [[image:1772713185974-727.png||height="359" width="698"]] 465 465 466 - 467 467 Posteriormente, una vez registrado el **envío del activo fijo** correspondiente, se deberá acceder a la siguiente ruta del sistema: 468 468 469 469 **Módulo Obras → [[Obra>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Obras.Obra.WebHome]]** ... ... @@ -481,17 +481,21 @@ 481 481 [[image:1772713519837-711.png||height="345" width="756"]] 482 482 483 483 484 -==== //**¿Como configurar para que un comprobante requiera Autorización? **// ==== 485 485 510 +(% class="box errormessage" %) 511 +((( 512 +//**¿Cómo configurar un comprobante para que requiera autorización antes de su emisión?**// 513 +))) 514 + 486 486 Para que un **comprobante requiera autorización**, es necesario realizar previamente la configuración correspondiente en el **Tipo de Comprobante**. 487 487 488 -==== Procedimiento ==== 517 +==== __Procedimiento:__ ==== 489 489 490 490 1. Acceder a la configuración de **Tipos de Comprobantes** dentro del sistema, remitiéndose a** Administración** **//>> //[[Tipo Comprobantes >>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Admistración.Tipo comprobantes .WebHome]]** 491 491 1. Seleccionar el **tipo de comprobante** que se desea parametrizar. 492 492 1. En los **parámetros de configuración**, habilitar la opción **“Requiere Autorización”**. 493 493 1. Definir mediante [[image:img_54ef30bd29cbe.png||alt="img_54ef30bd29cbe"]] el **estado autorizado** que adoptará el comprobante una vez que haya sido aprobado. 494 -1. **Guardar** los cambios realizados. 523 +1. Oprimir el botón** Guardar**, para registrar los cambios realizados. 495 495 496 496 [[image:1772714627221-160.png||height="550" width="634"]] 497 497 ... ... @@ -512,12 +512,13 @@ 512 512 [[image:1772715452263-366.png||height="158" width="730"]] 513 513 514 514 515 -=== //**¿Como crear una nueva cuenta contable? **// === 544 +(% class="box errormessage" id="HBFComocrearunanuevacuentacontable3F" %) 545 +((( 546 +//**¿Como crear una nueva cuenta contable dentro del sistema? **// 547 +))) 516 516 549 +Para **registrar una nueva cuenta contable** en el sistema, se debe acceder a la ruta: **Configuración → [[Cuentas Contables>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Configuración.Cuentas Contables .WebHome]],** y seleccionar la **cuenta donde se desea sumarizar la nueva cuenta contable**. 517 517 518 - 519 -Para **registrar una nueva cuenta contable** en el sistema, se debe acceder a la ruta: **Configuración → //[[Cuentas Contables>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Configuración.Cuentas Contables .WebHome]],//** y seleccionar la **cuenta donde se desea sumarizar la nueva cuenta contable**. 520 - 521 521 [[image:1772810366551-824.png||height="369" width="742"]] 522 522 523 523 A continuación, se debe **hacer clic derecho sobre la cuenta contable correspondiente**, lo que desplegará la opción **“Agregar Sub-Cuenta”**, permitiendo **crear y vincular la nueva cuenta dentro de la estructura contable existente**. ... ... @@ -527,7 +527,7 @@ 527 527 [[image:1772810066615-245.png||height="327" width="624"]] 528 528 529 529 530 -Los campos que deben completarse para el **registro de una nueva cuenta contable** son los siguientes: 560 +Los campos que deben completarse para el **registro de una nueva cuenta contable** son los siguientes: Código, Cuenta Contable (denominación), Sumariza cta. contable, Columna de Impresión, Tipo de Cuenta y Tipo Operación Vinculación. 531 531 532 532 [[image:1772810695771-329.png||height="396" width="629"]] 533 533 ... ... @@ -540,21 +540,48 @@ 540 540 **~* Bien de uso:** al tildarse permite la selección en los comprobantes de bienes de uso al utilizar la cuenta, al tildarse deben completarse datos adicionales relacionados a la amortización. 541 541 **~* Registra activos:** al tildarse permite la selección en los comprobantes de activos fijos 542 542 573 + 574 +Una vez completados los datos, oprimir el botón **Guardar** para finalizar el proceso registro 575 + 543 543 === === 544 544 545 -=== **//¿Como entregar materiales/artículos consumibles a una persona o equipo de personas?//** === 578 +(% class="box errormessage" id="HBFComoentregarmateriales2FartEDculosconsumiblesaunapersonaoequipodepersonas3F" %) 579 +((( 580 +**//¿Como entregar materiales/artículos consumibles a una persona o equipo de personas?//** 581 +))) 546 546 547 -Para **registrarunnuevo centrodecosto u obra**enel sistema,sedebe crearunaentrada que**identifique a la personaogrupodepersonas**(porejemplo:instaladores,obreros, etc.).583 +Para registrar la entrega de **materiales o artículos consumibles** a un **individuo** o **equipo**, se deben seguir los siguientes pasos: 548 548 549 -Posteriormente, mediante un **movimiento interno del tipo “Depósito a Centro de Costo”**, se podrá **ejecutar la transferencia de artículos** hacia el centro de costo registrado. 585 +1. ((( 586 +**Registrar el centro de costo u obra:** 550 550 551 -En el caso de **retornos de sobrantes**, se debe realizar un **movimiento interno del tipo “Centro de Costo → Depósito”**, registrando la **devolución de los artículos al depósito correspondiente**. 588 +* Crear un **nuevo centro de costo** que identifique a la persona o grupo de personas (por ejemplo: instaladores, obreros, equipo de mantenimiento, etc.). 589 +* Este registro permite **asociar los movimientos de materiales** al responsable correspondiente. 590 +))) 591 +1. ((( 592 +**Realizar la transferencia de artículos:** 552 552 594 +* Ejecutar un **movimiento interno** del tipo **“Depósito → Centro de Costo”**. 595 +* Seleccionar los **artículos** que se entregarán y el **centro de costo** destino. 596 +* Registrar la **cantidad entregada** y cualquier **observación** necesaria. 597 +))) 598 +1. ((( 599 +**Registrar devoluciones de sobrantes:** 553 553 554 -=== **//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** === 601 +* En caso de que queden **artículos no utilizados**, realizar un **movimiento interno** del tipo **“Centro de Costo → Depósito”**. 602 +* Registrar los **artículos devueltos** al depósito correspondiente y actualizar el stock disponible. 603 +))) 555 555 605 + 606 + 607 + 608 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquealmomentodeasignarleunacategorEDadeconvenioaunempleado2ClaopciF3nrequeridanoseencuentradisponibledentrodellistadodecategorEDasdisponiblesparaselecciF3n3F" %) 609 +((( 610 +**//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** 611 +))) 612 + 556 556 **Causa** 557 -Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema **únicamente habilitapara su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**.614 +Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema únicamente habilito** para su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**. 558 558 559 559 **Solución ** 560 560 Para habilitar el convenio, se debe realizar la configuración correspondiente a nivel empresa siguiendo los siguientes pasos: ... ... @@ -581,7 +581,10 @@ 581 581 582 582 ==== ==== 583 583 584 -==== //¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// ==== 641 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mosepuededesvincularundepF3sitodelaempresaparaquesustockdejedeservisible3F" %) 642 +((( 643 +//¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// 644 +))) 585 585 586 586 Actualmente, en el sistema **no existe la opción de desvincular un depósito de la empresa**, por lo que las soluciones operativas posibles son las siguientes: 587 587 ... ... @@ -595,7 +595,10 @@ 595 595 596 596 597 597 598 -==== **//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** ==== 658 +(% class="box errormessage" id="HBFComogenerarunabonificaciF3nparaunoovariosartEDculosdelaempresa3F" %) 659 +((( 660 +**//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** 661 +))) 599 599 600 600 El sistema permite definir **descuentos/bonificaciones** mediante las siguientes opciones: 601 601 ... ... @@ -631,7 +631,10 @@ 631 631 632 632 633 633 634 -==== **//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** ==== 697 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moconfigurarunconceptoparaquequedefijoyseliquideautomE1ticamentetodoslosmeses3F" %) 698 +((( 699 +**//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** 700 +))) 635 635 636 636 Una vez configurado un **concepto de liquidación**, en la opción **Módulo Liquidación**, el sistema lo **liquidará mes a mes de forma automática**, salvo en las siguientes excepciones: 637 637 ... ... @@ -688,8 +688,12 @@ 688 688 [[image:1775058951736-723.png||height="478" width="569"]] 689 689 690 690 691 -==== //¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// ==== 692 692 758 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moregistrarlaantigFCedaddeunempleadoenelsistema3F" %) 759 +((( 760 +//¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// 761 +))) 762 + 693 693 Existen dos opciones para reconocer la **antigüedad de un empleado**: 694 694 695 695 **1) Forma Automática:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> [[Empleados>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Recursos Humanos .Empleados .WebHome]]** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado. ... ... @@ -707,8 +707,11 @@ 707 707 708 708 ==== ==== 709 709 710 -==== //¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// ==== 711 711 781 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moexportarunaliquidaciF3npuntualparaellibrodesueldosdigital3F" %) 782 +((( 783 +//¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// 784 +))) 712 712 713 713 El sistema **no dispone de una funcionalidad específica** para exportar una **liquidación individual** de forma directa. Actualmente, permite realizar la **exportación de liquidaciones** únicamente mediante la definición de un **rango de fechas**. 714 714 ... ... @@ -719,8 +719,12 @@ 719 719 Se debe tener en cuenta que en las **liquidaciones** se informan las **bases imponibles de las remuneraciones acumuladas del mes**. Por lo tanto, si la **liquidación requerida** no corresponde a los **primeros días del mes**, se deberá generar la **exportación desde el inicio del período mensual** y luego incorporar la **liquidación correspondiente**, conforme a lo previamente especificado. 720 720 721 721 722 -==== //¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** // ==== 723 723 796 +(% class="box errormessage" id="HBFSepuedeaccederalsistemadesdeundispositivomF3vil28celular293FA0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0" %) 797 +((( 798 +//¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** // 799 +))) 800 + 724 724 Se podrá **acceder al sistema** desde cualquier **smartphone**, ingresando en un **navegador web** la **URL del sistema** correspondiente a la empresa. 725 725 726 726 No obstante, es importante tener en cuenta que el sistema está **diseñado para su uso en computadoras**, por lo que algunas **pantallas** pueden no encontrarse **optimizadas para dispositivos móviles**, afectando la **visualización** y/o la **usabilidad**. ... ... @@ -727,9 +727,12 @@ 727 727 728 728 ==== // // ==== 729 729 730 -==== //¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// ==== 807 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3movisualizarlageolocalizaciF3ndeunclientedentrodelsistema3F" %) 808 +((( 809 +//¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// 810 +))) 731 731 732 -Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> Clientes**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 812 +Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> [[Clientes>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Clientes.WebHome]]**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 733 733 734 734 A continuación, se deberá **seleccionar el cliente específico** para acceder a su **ficha de datos**. Dentro de la ficha, se deberá ingresar a la pestaña **“Datos Generales”** y, en el apartado correspondiente, hacer clic en el botón **“Google Maps”**. 735 735 ... ... @@ -739,4 +739,10 @@ 739 739 740 740 [[image:1775659305018-116.png||height="438" width="649"]] 741 741 822 + 823 +(% class="box errormessage" %) 824 +((( 825 +**//¿Porque no aparece una factura de compra en un pago a proveedor?//** 826 +))) 827 + 742 742
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