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... ... @@ -211,7 +211,7 @@ 211 211 212 212 Una vez verificada su disponibilidad, se deberá proceder al **registro del depósito bancario** desde el mismo módulo. Para ello: 213 213 214 -1. Acceder a la opción **Depósito Bancario**. 214 +1. Acceder a la opción [[**Depósito Bancario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Deposito Bancario.WebHome]] 215 215 1. Seleccionar **“Nuevo”** para iniciar un nuevo registro. 216 216 1. Indicar la **cuenta bancaria de destino**. 217 217 1. Ingresar el **número de depósito** correspondiente. ... ... @@ -262,77 +262,97 @@ 262 262 263 263 ==== ==== 264 264 265 -==== ==== 265 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moserealizaelcE1lculoderetenciF3ndegananciasaunproveedor3F" %) 266 +((( 267 +//¿Cuál es el procedimiento para **calcular la retención de ganancias** a un proveedor?// 268 +))) 266 266 267 -==== //**¿Cómo se realiza el cálculo de retención de ganancias a un proveedor?**// ==== 268 268 269 269 El proceso de cálculo de la retención de Impuesto a las Ganancias se realiza considerando el **mes calendario en curso**. Para ello, el sistema ejecuta los siguientes pasos: 270 270 271 -* **Acumulación de base imponible**: Se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**.272 -* **Determinación del mínimo no imponible**: Se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención.273 -* **Aplicación de la alícuota**: Si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA.274 -* **Compensación de retenciones previas**: En caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades.275 -* **Generación de la retención**: Si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor.273 +* **Acumulación de base imponible**: se suman los **importes netos** (sin IVA ni percepciones) de todas las facturas emitidas al proveedor durante el **mes actual**. 274 +* **Determinación del mínimo no imponible**: se verifica si la suma de los netos acumulados **supera el monto mínimo establecido** por la normativa vigente para que proceda la retención. 275 +* **Aplicación de la alícuota**: si se supera el mínimo, se aplica la **alícuota correspondiente**, según el régimen general o especial que aplique al proveedor, considerando su condición fiscal, categoría, y demás parámetros definidos por ARCA. 276 +* **Compensación de retenciones previas**: en caso de existir **retenciones ya realizadas en el mismo mes**, estas se descuentan del importe total de retención calculado, evitando duplicidades. 277 +* **Generación de la retención**: si, luego de aplicar las deducciones correspondientes, el resultado es un monto a retener mayor a cero, el sistema genera el **comprobante de retención de ganancias**, el cual será imputado al proveedor. 276 276 277 277 Este procedimiento asegura el cumplimiento de la normativa fiscal y evita la generación de retenciones indebidas o en exceso 278 278 279 279 ==== ==== 280 280 281 -==== //**¿Como realizar un ajuste en el inventario?**// ==== 283 +(% class="box errormessage" id="HBFComorealizarunajusteenelinventario3F" %) 284 +((( 285 +¿Cuál es el procedimiento para **realizar un ajuste de inventario** en un depósito o almacén y actualizar los saldos disponibles? 286 +))) 282 282 283 - ====Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo====288 +**Procedimiento para realizar un ajuste de inventario mediante importación de archivo** 284 284 285 -* Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 286 -* Seleccionar la opción **Ajuste de Inventario**. 287 -* Hacer clic en **Nuevo** para crear un nuevo registro de ajuste. 288 -* Completar los datos requeridos (fecha, almacén, observaciones, etc.). 289 -* Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 290 +Para actualizar los **saldos de inventario** de un depósito o almacén utilizando un archivo de importación, se deben seguir los siguientes pasos: 290 290 291 -El archivo de importación debe tener **formato CSV** (valores separados por comas) y debe contener, como mínimo, las siguientes columnas: 292 +1. Ingresar al **Módulo de Almacenes**. 293 +1. Seleccionar la opción [[**Ajuste de Inventario**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Almacenes .Ajuste Inventario.WebHome]] 294 +1. Hacer clic en **Nuevo** para crear un **nuevo registro de ajuste**. 295 +1. Completar los datos requeridos, como **fecha**, **almacén**, **observaciones**, entre otros. 296 +1. ((( 297 +Una vez creado el ajuste, proceder a la **importación del archivo de inventario**. 292 292 299 +* El archivo debe estar en formato **CSV (valores separados por comas)**. 300 +* ((( 301 +Debe incluir, como mínimo, las siguientes columnas: 302 + 293 293 * **Cantidad existente**: cantidad que debe quedar registrada en stock. 294 294 * **Código del artículo**: código del producto tal como está definido en el sistema. 305 +))) 306 +))) 307 +1. Una vez importado el archivo, el sistema **procesará automáticamente los datos** y generará los **movimientos de inventario correspondientes** (entradas o salidas), de manera que el **stock actual coincida con las cantidades indicadas** en el archivo. 295 295 296 - Una vezimportado el archivo,elsistemaprocesaráautomáticamentelos datosy generarálosmovimientos de inventariocorrespondientes(**entradaso salidas**),deformaque el stockactualcoincidacon lascantidadesindicadasen el archivo309 +Este método permite **ajustar de manera masiva** los inventarios, garantizando que los **saldos reflejados en el sistema** correspondan a la **realidad física del almacén**. 297 297 298 298 299 -==== //**¿Como cargar una nota de Crédito o Débito de una factura emitida?**// ==== 300 300 313 +(% class="box errormessage" id="HBFComocargarunanotadeCrE9ditooDE9bitodeunafacturaemitida3F" %) 314 +((( 315 +//**¿Cómo registrar una** **nota de crédito** **o** **nota de débito** **sobre una** **factura emitida**?// 316 +))) 317 + 301 301 Para generar una **Nota de Crédito o Débito**, se debe seguir el siguiente procedimiento: 302 302 303 -1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción **Facturación** o **FacturaciónMostrador**, dentro del listado de **Movimientos**.320 +1. Acceder al **Módulo de Ventas** y dirigirse a la opción [[**Facturación**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Facturacion.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. 304 304 1. Al ingresar, se mostrarán las **facturas registradas** en el sistema. Hacer clic en el botón **Nuevo (F7)**, siguiendo el mismo procedimiento que para crear una nueva factura. 305 305 1. En el campo **“Talonario”**, seleccionar aquel **configurado específicamente** para la emisión de notas de crédito o débito. 306 306 1. En el campo **“Tipo de Comprobante”**, elegir **Nota de Crédito** o **Nota de Débito**, según corresponda. 307 307 1. En el campo **“Remito / Comprobante Origen”**, indicar el **número del comprobante asociado** que se desea anular o modificar, al cual se aplica la nota de crédito o débito correspondiente. 308 308 326 +Por otro lado, para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción [[**Facturas Proveedores**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Compras.Facturas Proveedores.WebHome]], dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 327 + 309 309 [[image:1765463734687-721.png]] 310 310 311 311 312 -Para registrar una **Nota de Crédito o Débito** sobre una factura recibida por la empresa, se debe acceder al **Módulo Compras** y seleccionar la opción **Facturas Proveedores**, dentro del listado de **Movimientos**. Al ingresar, se debe seguir el **mismo procedimiento dictado arriba. ** 313 313 332 +(% class="box errormessage" id="HErrorescomunesporloscualesnosepuedecargarunafacturaenelsistema" %) 333 +((( 334 +//**Errores comunes** por los cuales **no se puede cargar** una **factura** en el **sistema**// 335 +))) 314 314 315 - ====//Errores comunespor los cuales no sepuedecargarunafactura en elsistema//====337 +Durante el proceso de **registración de facturas**, el **sistema** ejecuta una serie de **validaciones funcionales** y **parametrizadas**. Ante el **incumplimiento** de alguna de ellas, la **operación** es **rechazada** y se informa el **motivo** correspondiente al **usuario: ** 316 316 317 -Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario. 318 - 319 319 ===== ===== 320 320 321 -===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== 341 +===== __**1) Talonario inexistente o con configuración inválida**__ ===== 322 322 323 323 El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado. 324 324 325 325 En este caso en el campo **Talonario**, el sistema indicara:** " No existen Talonarios habilitados para este Tipo de comprobante / Usuario / Cliente"** 326 326 327 -[[image:1768231136462-363.png||height="197" width="833"]] 328 - 329 - 330 330 **Acción correctiva:** 331 331 Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente. 332 332 350 +[[image:1768231136462-363.png||height="197" width="833"]] 351 + 352 + 333 333 ===== ===== 334 334 335 -===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** ===== 355 +===== __**2) Fecha de confección fuera del rango permitido**__ ===== 336 336 337 337 El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema. 338 338 ... ... @@ -343,15 +343,12 @@ 343 343 344 344 345 345 346 -===== **3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado** ===== 366 +===== __**3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado**__ ===== 347 347 348 348 El sistema valida la existencia de un ejercicio contable definido para el año y mes correspondiente a la fecha de emisión del comprobante. 349 349 350 350 Si no existe el ejercicio contable, el sistema desplegará la siguiente advertencia: " No existe el mes contable correspondiente a la fecha del comprobante" 351 351 352 -[[image:1768230188486-542.png||height="341" width="778"]] 353 - 354 - 355 355 **Condición de aplicación:** 356 356 Esta validación se ejecuta únicamente cuando el **Módulo de Contabilidad** se encuentra contratado y activo, y el parámetro de configuración 357 357 **"admContable.verificaMesContableCerrado" **se encuentre **Valor = true** ... ... @@ -359,44 +359,47 @@ 359 359 **Acción correctiva:** 360 360 Acceder a Módulo Contabilidad**>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al período a registrar. 361 361 362 -**Regla de negocio:**379 +**Regla:** 363 363 Con el parámetro indicado activo, la existencia de un ejercicio contable habilitado constituye una condición obligatoria para permitir la registración de comprobantes en el sistema. 364 364 382 +[[image:1768230188486-542.png||height="341" width="778"]] 365 365 384 + 366 366 === === 367 367 368 -==== **//¿Como conocer la facturación de un producto por proveedor?//** ==== 369 - 370 -**Pasos:** 371 - 372 -1. ((( 373 -**Acceder al módulo y opción:** 374 - 375 -* Dirígete al **Módulo Ventas** en el ERP. 376 -* Selecciona la opción [[**Reporte Rentabilidad**.>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte Rentabilidad.WebHome]] 387 +(% class="box errormessage" %) 388 +((( 389 +//**¿Cómo consultar la facturación de un producto por proveedor?**// 377 377 ))) 378 -1. ((( 379 -**Aplicar filtros de búsqueda:** 380 380 381 -* Localiza los campos de **Producto** y **Proveedor**. 382 -* En el campo **Producto**, selecciona el producto del cual deseas conocer la facturación. 383 -* En el campo **Proveedor**, selecciona el proveedor asociado al producto. 384 -* **Nota:** Puedes combinar otros filtros adicionales (como **fechas** o **categoría**) si deseas acotar la información del reporte. 385 -))) 392 +**Para obtener la facturación de un producto por proveedor, se deben tener los siguientes pasos: ** 386 386 394 +1. **Acceder al módulo y opción:** 395 +1*. Dirígete al **Módulo Ventas** en el ERP. 396 +1*. Selecciona la opción [[**Reporte Rentabilidad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte Rentabilidad.WebHome]]. 397 +1. **Aplicar filtros de búsqueda:** 398 +1*. Localiza los campos **Producto** y **Proveedor**. 399 +1*. En el campo **Producto**, selecciona el **producto** del cual deseas conocer la facturación. 400 +1*. En el campo **Proveedor**, selecciona el **proveedor** asociado al producto. 401 +1. **Filtros adicionales:** 402 +1*. Opcionalmente, puedes combinar otros filtros como **fechas**, **categoría** u otros criterios para **acotar la información** del reporte. 387 387 404 +El sistema generará un **listado detallado** de la facturación, mostrando las **operaciones realizadas**, los **montos** y las **cantidades vendidas** del producto por proveedor seleccionado. 388 388 389 -[[image:1772637000093-195.png||height="305" width="559"]] 390 390 407 +[[image:1772637000093-195.png||height="367" width="673"]] 391 391 392 -==== **//¿Como Localizar un cheque dentro del sistema?//** ==== 393 393 410 +(% class="box errormessage" id="HBFComoLocalizarunchequedentrodelsistema3F" %) 411 +((( 412 +//¿Cuál es el procedimiento para **localizar un cheque** dentro del sistema y verificar su estado o ubicación?// 413 +))) 394 394 395 395 * ((( 396 396 **Acceder al módulo y opción:** 397 397 398 398 * Dirígete al **Módulo Fondos** en el ERP. 399 -* Selecciona la opción **Informe Valores de Terceros**. 419 +* Selecciona la opción[[ **Informe Valores de Terceros**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Fondos .Informe Valores Terceros.WebHome]]. 400 400 ))) 401 401 * ((( 402 402 **Aplicar filtros de búsqueda:** ... ... @@ -416,7 +416,6 @@ 416 416 417 417 [[image:1772638394882-956.png||height="156" width="839"]] 418 418 419 - 420 420 **Generar el listado de cheques:** 421 421 422 422 * Haz clic en el botón **Generar Reporte** o equivalente. ... ... @@ -424,7 +424,6 @@ 424 424 425 425 [[image:1772638525793-244.png||height="328" width="735"]] 426 426 427 - 428 428 * ((( 429 429 **Localizar el cheque específico:** 430 430 ... ... @@ -451,9 +451,11 @@ 451 451 452 452 === === 453 453 454 -=== //**¿Cómo generar un parte diario de un equipo de una obra/centro de costo especifico? **// === 472 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mogenerarunpartediariodeunequipodeunaobra2Fcentrodecostoespecifico3F" %) 473 +((( 474 +//**¿Cómo generar un parte diario de un equipo/activo fijo de una obra/centro de costo especifico? **// 475 +))) 455 455 456 - 457 457 Para poder registrar un **parte diario de equipos**, es requisito previo que los **equipos se encuentren asignados a una obra**. 458 458 459 459 La asignación de equipos a una obra se realiza mediante la siguiente ruta del sistema: ... ... @@ -469,7 +469,6 @@ 469 469 470 470 [[image:1772713185974-727.png||height="359" width="698"]] 471 471 472 - 473 473 Posteriormente, una vez registrado el **envío del activo fijo** correspondiente, se deberá acceder a la siguiente ruta del sistema: 474 474 475 475 **Módulo Obras → [[Obra>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Obras.Obra.WebHome]]** ... ... @@ -487,17 +487,21 @@ 487 487 [[image:1772713519837-711.png||height="345" width="756"]] 488 488 489 489 490 -==== //**¿Como configurar para que un comprobante requiera Autorización? **// ==== 491 491 510 +(% class="box errormessage" %) 511 +((( 512 +//**¿Cómo configurar un comprobante para que requiera autorización antes de su emisión?**// 513 +))) 514 + 492 492 Para que un **comprobante requiera autorización**, es necesario realizar previamente la configuración correspondiente en el **Tipo de Comprobante**. 493 493 494 -==== Procedimiento ==== 517 +==== __Procedimiento:__ ==== 495 495 496 496 1. Acceder a la configuración de **Tipos de Comprobantes** dentro del sistema, remitiéndose a** Administración** **//>> //[[Tipo Comprobantes >>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Admistración.Tipo comprobantes .WebHome]]** 497 497 1. Seleccionar el **tipo de comprobante** que se desea parametrizar. 498 498 1. En los **parámetros de configuración**, habilitar la opción **“Requiere Autorización”**. 499 499 1. Definir mediante [[image:img_54ef30bd29cbe.png||alt="img_54ef30bd29cbe"]] el **estado autorizado** que adoptará el comprobante una vez que haya sido aprobado. 500 -1. **Guardar** los cambios realizados. 523 +1. Oprimir el botón** Guardar**, para registrar los cambios realizados. 501 501 502 502 [[image:1772714627221-160.png||height="550" width="634"]] 503 503 ... ... @@ -518,12 +518,13 @@ 518 518 [[image:1772715452263-366.png||height="158" width="730"]] 519 519 520 520 521 -=== //**¿Como crear una nueva cuenta contable? **// === 544 +(% class="box errormessage" id="HBFComocrearunanuevacuentacontable3F" %) 545 +((( 546 +//**¿Como crear una nueva cuenta contable dentro del sistema? **// 547 +))) 522 522 549 +Para **registrar una nueva cuenta contable** en el sistema, se debe acceder a la ruta: **Configuración → [[Cuentas Contables>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Configuración.Cuentas Contables .WebHome]],** y seleccionar la **cuenta donde se desea sumarizar la nueva cuenta contable**. 523 523 524 - 525 -Para **registrar una nueva cuenta contable** en el sistema, se debe acceder a la ruta: **Configuración → //[[Cuentas Contables>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Configuración.Cuentas Contables .WebHome]],//** y seleccionar la **cuenta donde se desea sumarizar la nueva cuenta contable**. 526 - 527 527 [[image:1772810366551-824.png||height="369" width="742"]] 528 528 529 529 A continuación, se debe **hacer clic derecho sobre la cuenta contable correspondiente**, lo que desplegará la opción **“Agregar Sub-Cuenta”**, permitiendo **crear y vincular la nueva cuenta dentro de la estructura contable existente**. ... ... @@ -533,7 +533,7 @@ 533 533 [[image:1772810066615-245.png||height="327" width="624"]] 534 534 535 535 536 -Los campos que deben completarse para el **registro de una nueva cuenta contable** son los siguientes: 560 +Los campos que deben completarse para el **registro de una nueva cuenta contable** son los siguientes: Código, Cuenta Contable (denominación), Sumariza cta. contable, Columna de Impresión, Tipo de Cuenta y Tipo Operación Vinculación. 537 537 538 538 [[image:1772810695771-329.png||height="396" width="629"]] 539 539 ... ... @@ -546,21 +546,48 @@ 546 546 **~* Bien de uso:** al tildarse permite la selección en los comprobantes de bienes de uso al utilizar la cuenta, al tildarse deben completarse datos adicionales relacionados a la amortización. 547 547 **~* Registra activos:** al tildarse permite la selección en los comprobantes de activos fijos 548 548 573 + 574 +Una vez completados los datos, oprimir el botón **Guardar** para finalizar el proceso registro 575 + 549 549 === === 550 550 551 -=== **//¿Como entregar materiales/artículos consumibles a una persona o equipo de personas?//** === 578 +(% class="box errormessage" id="HBFComoentregarmateriales2FartEDculosconsumiblesaunapersonaoequipodepersonas3F" %) 579 +((( 580 +**//¿Como entregar materiales/artículos consumibles a una persona o equipo de personas?//** 581 +))) 552 552 553 -Para **registrarunnuevo centrodecosto u obra**enel sistema,sedebe crearunaentrada que**identifique a la personaogrupodepersonas**(porejemplo:instaladores,obreros, etc.).583 +Para registrar la entrega de **materiales o artículos consumibles** a un **individuo** o **equipo**, se deben seguir los siguientes pasos: 554 554 555 -Posteriormente, mediante un **movimiento interno del tipo “Depósito a Centro de Costo”**, se podrá **ejecutar la transferencia de artículos** hacia el centro de costo registrado. 585 +1. ((( 586 +**Registrar el centro de costo u obra:** 556 556 557 -En el caso de **retornos de sobrantes**, se debe realizar un **movimiento interno del tipo “Centro de Costo → Depósito”**, registrando la **devolución de los artículos al depósito correspondiente**. 588 +* Crear un **nuevo centro de costo** que identifique a la persona o grupo de personas (por ejemplo: instaladores, obreros, equipo de mantenimiento, etc.). 589 +* Este registro permite **asociar los movimientos de materiales** al responsable correspondiente. 590 +))) 591 +1. ((( 592 +**Realizar la transferencia de artículos:** 558 558 594 +* Ejecutar un **movimiento interno** del tipo **“Depósito → Centro de Costo”**. 595 +* Seleccionar los **artículos** que se entregarán y el **centro de costo** destino. 596 +* Registrar la **cantidad entregada** y cualquier **observación** necesaria. 597 +))) 598 +1. ((( 599 +**Registrar devoluciones de sobrantes:** 559 559 560 -=== **//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** === 601 +* En caso de que queden **artículos no utilizados**, realizar un **movimiento interno** del tipo **“Centro de Costo → Depósito”**. 602 +* Registrar los **artículos devueltos** al depósito correspondiente y actualizar el stock disponible. 603 +))) 561 561 605 + 606 + 607 + 608 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquealmomentodeasignarleunacategorEDadeconvenioaunempleado2ClaopciF3nrequeridanoseencuentradisponibledentrodellistadodecategorEDasdisponiblesparaselecciF3n3F" %) 609 +((( 610 +**//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** 611 +))) 612 + 562 562 **Causa** 563 -Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema **únicamente habilitapara su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**.614 +Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema únicamente habilito** para su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**. 564 564 565 565 **Solución ** 566 566 Para habilitar el convenio, se debe realizar la configuración correspondiente a nivel empresa siguiendo los siguientes pasos: ... ... @@ -587,7 +587,10 @@ 587 587 588 588 ==== ==== 589 589 590 -==== //¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// ==== 641 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mosepuededesvincularundepF3sitodelaempresaparaquesustockdejedeservisible3F" %) 642 +((( 643 +//¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// 644 +))) 591 591 592 592 Actualmente, en el sistema **no existe la opción de desvincular un depósito de la empresa**, por lo que las soluciones operativas posibles son las siguientes: 593 593 ... ... @@ -601,7 +601,10 @@ 601 601 602 602 603 603 604 -==== **//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** ==== 658 +(% class="box errormessage" id="HBFComogenerarunabonificaciF3nparaunoovariosartEDculosdelaempresa3F" %) 659 +((( 660 +**//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** 661 +))) 605 605 606 606 El sistema permite definir **descuentos/bonificaciones** mediante las siguientes opciones: 607 607 ... ... @@ -637,7 +637,10 @@ 637 637 638 638 639 639 640 -==== **//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** ==== 697 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moconfigurarunconceptoparaquequedefijoyseliquideautomE1ticamentetodoslosmeses3F" %) 698 +((( 699 +**//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** 700 +))) 641 641 642 642 Una vez configurado un **concepto de liquidación**, en la opción **Módulo Liquidación**, el sistema lo **liquidará mes a mes de forma automática**, salvo en las siguientes excepciones: 643 643 ... ... @@ -694,8 +694,12 @@ 694 694 [[image:1775058951736-723.png||height="478" width="569"]] 695 695 696 696 697 -==== //¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// ==== 698 698 758 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moregistrarlaantigFCedaddeunempleadoenelsistema3F" %) 759 +((( 760 +//¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// 761 +))) 762 + 699 699 Existen dos opciones para reconocer la **antigüedad de un empleado**: 700 700 701 701 **1) Forma Automática:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> [[Empleados>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Recursos Humanos .Empleados .WebHome]]** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado. ... ... @@ -713,8 +713,11 @@ 713 713 714 714 ==== ==== 715 715 716 -==== //¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// ==== 717 717 781 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moexportarunaliquidaciF3npuntualparaellibrodesueldosdigital3F" %) 782 +((( 783 +//¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// 784 +))) 718 718 719 719 El sistema **no dispone de una funcionalidad específica** para exportar una **liquidación individual** de forma directa. Actualmente, permite realizar la **exportación de liquidaciones** únicamente mediante la definición de un **rango de fechas**. 720 720 ... ... @@ -725,8 +725,12 @@ 725 725 Se debe tener en cuenta que en las **liquidaciones** se informan las **bases imponibles de las remuneraciones acumuladas del mes**. Por lo tanto, si la **liquidación requerida** no corresponde a los **primeros días del mes**, se deberá generar la **exportación desde el inicio del período mensual** y luego incorporar la **liquidación correspondiente**, conforme a lo previamente especificado. 726 726 727 727 728 -==== //¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** // ==== 729 729 796 +(% class="box errormessage" id="HBFSepuedeaccederalsistemadesdeundispositivomF3vil28celular293FA0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0" %) 797 +((( 798 +//¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** // 799 +))) 800 + 730 730 Se podrá **acceder al sistema** desde cualquier **smartphone**, ingresando en un **navegador web** la **URL del sistema** correspondiente a la empresa. 731 731 732 732 No obstante, es importante tener en cuenta que el sistema está **diseñado para su uso en computadoras**, por lo que algunas **pantallas** pueden no encontrarse **optimizadas para dispositivos móviles**, afectando la **visualización** y/o la **usabilidad**. ... ... @@ -733,9 +733,12 @@ 733 733 734 734 ==== // // ==== 735 735 736 -==== //¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// ==== 807 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3movisualizarlageolocalizaciF3ndeunclientedentrodelsistema3F" %) 808 +((( 809 +//¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// 810 +))) 737 737 738 -Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> Clientes**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 812 +Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> [[Clientes>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Clientes.WebHome]]**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 739 739 740 740 A continuación, se deberá **seleccionar el cliente específico** para acceder a su **ficha de datos**. Dentro de la ficha, se deberá ingresar a la pestaña **“Datos Generales”** y, en el apartado correspondiente, hacer clic en el botón **“Google Maps”**. 741 741 ... ... @@ -745,4 +745,10 @@ 745 745 746 746 [[image:1775659305018-116.png||height="438" width="649"]] 747 747 822 + 823 +(% class="box errormessage" %) 824 +((( 825 +**//¿Porque no aparece una factura de compra en un pago a proveedor?//** 826 +))) 827 + 748 748
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