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... ... @@ -605,10 +605,13 @@ 605 605 606 606 607 607 608 -=== **//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** === 608 +(% class="box errormessage" id="HBFPorquealmomentodeasignarleunacategorEDadeconvenioaunempleado2ClaopciF3nrequeridanoseencuentradisponibledentrodellistadodecategorEDasdisponiblesparaselecciF3n3F" %) 609 +((( 610 +**//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** 611 +))) 609 609 610 610 **Causa** 611 -Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema **únicamente habilitapara su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**.614 +Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema únicamente habilito** para su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**. 612 612 613 613 **Solución ** 614 614 Para habilitar el convenio, se debe realizar la configuración correspondiente a nivel empresa siguiendo los siguientes pasos: ... ... @@ -635,7 +635,10 @@ 635 635 636 636 ==== ==== 637 637 638 -==== //¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// ==== 641 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mosepuededesvincularundepF3sitodelaempresaparaquesustockdejedeservisible3F" %) 642 +((( 643 +//¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// 644 +))) 639 639 640 640 Actualmente, en el sistema **no existe la opción de desvincular un depósito de la empresa**, por lo que las soluciones operativas posibles son las siguientes: 641 641 ... ... @@ -649,7 +649,10 @@ 649 649 650 650 651 651 652 -==== **//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** ==== 658 +(% class="box errormessage" id="HBFComogenerarunabonificaciF3nparaunoovariosartEDculosdelaempresa3F" %) 659 +((( 660 +**//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** 661 +))) 653 653 654 654 El sistema permite definir **descuentos/bonificaciones** mediante las siguientes opciones: 655 655 ... ... @@ -685,7 +685,10 @@ 685 685 686 686 687 687 688 -==== **//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** ==== 697 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moconfigurarunconceptoparaquequedefijoyseliquideautomE1ticamentetodoslosmeses3F" %) 698 +((( 699 +**//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** 700 +))) 689 689 690 690 Una vez configurado un **concepto de liquidación**, en la opción **Módulo Liquidación**, el sistema lo **liquidará mes a mes de forma automática**, salvo en las siguientes excepciones: 691 691 ... ... @@ -742,8 +742,12 @@ 742 742 [[image:1775058951736-723.png||height="478" width="569"]] 743 743 744 744 745 -==== //¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// ==== 746 746 758 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moregistrarlaantigFCedaddeunempleadoenelsistema3F" %) 759 +((( 760 +//¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// 761 +))) 762 + 747 747 Existen dos opciones para reconocer la **antigüedad de un empleado**: 748 748 749 749 **1) Forma Automática:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> [[Empleados>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Recursos Humanos .Empleados .WebHome]]** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado. ... ... @@ -761,8 +761,11 @@ 761 761 762 762 ==== ==== 763 763 764 -==== //¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// ==== 765 765 781 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3moexportarunaliquidaciF3npuntualparaellibrodesueldosdigital3F" %) 782 +((( 783 +//¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// 784 +))) 766 766 767 767 El sistema **no dispone de una funcionalidad específica** para exportar una **liquidación individual** de forma directa. Actualmente, permite realizar la **exportación de liquidaciones** únicamente mediante la definición de un **rango de fechas**. 768 768 ... ... @@ -773,8 +773,13 @@ 773 773 Se debe tener en cuenta que en las **liquidaciones** se informan las **bases imponibles de las remuneraciones acumuladas del mes**. Por lo tanto, si la **liquidación requerida** no corresponde a los **primeros días del mes**, se deberá generar la **exportación desde el inicio del período mensual** y luego incorporar la **liquidación correspondiente**, conforme a lo previamente especificado. 774 774 775 775 776 -==== //¿Sepuede**acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** //====795 +==== ==== 777 777 797 +(% class="box errormessage" id="HBFSepuedeaccederalsistemadesdeundispositivomF3vil28celular293FA0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0" %) 798 +((( 799 +//¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** // 800 +))) 801 + 778 778 Se podrá **acceder al sistema** desde cualquier **smartphone**, ingresando en un **navegador web** la **URL del sistema** correspondiente a la empresa. 779 779 780 780 No obstante, es importante tener en cuenta que el sistema está **diseñado para su uso en computadoras**, por lo que algunas **pantallas** pueden no encontrarse **optimizadas para dispositivos móviles**, afectando la **visualización** y/o la **usabilidad**. ... ... @@ -781,9 +781,12 @@ 781 781 782 782 ==== // // ==== 783 783 784 -==== //¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// ==== 808 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3movisualizarlageolocalizaciF3ndeunclientedentrodelsistema3F" %) 809 +((( 810 +//¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// 811 +))) 785 785 786 -Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> Clientes**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 813 +Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> [[Clientes>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Clientes.WebHome]]**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 787 787 788 788 A continuación, se deberá **seleccionar el cliente específico** para acceder a su **ficha de datos**. Dentro de la ficha, se deberá ingresar a la pestaña **“Datos Generales”** y, en el apartado correspondiente, hacer clic en el botón **“Google Maps”**. 789 789