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1 -FAQs|Preguntas Frecuentes
1 +FAQs|Preguntas Frecuentes|consultas de usuarios
Content
... ... @@ -792,8 +792,12 @@
792 792  Se debe tener en cuenta que en las **liquidaciones** se informan las **bases imponibles de las remuneraciones acumuladas del mes**. Por lo tanto, si la **liquidación requerida** no corresponde a los **primeros días del mes**, se deberá generar la **exportación desde el inicio del período mensual** y luego incorporar la **liquidación correspondiente**, conforme a lo previamente especificado.
793 793  
794 794  
795 -==== //¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?**                  // ====
796 796  
796 +(% class="box errormessage" id="HBFSepuedeaccederalsistemadesdeundispositivomF3vil28celular293FA0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0" %)
797 +(((
798 +//¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?**                  //
799 +)))
800 +
797 797  Se podrá **acceder al sistema** desde cualquier **smartphone**, ingresando en un **navegador web** la **URL del sistema** correspondiente a la empresa.
798 798  
799 799  No obstante, es importante tener en cuenta que el sistema está **diseñado para su uso en computadoras**, por lo que algunas **pantallas** pueden no encontrarse **optimizadas para dispositivos móviles**, afectando la **visualización** y/o la **usabilidad**.
... ... @@ -800,9 +800,12 @@
800 800  
801 801  ==== // // ====
802 802  
803 -==== //¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// ====
807 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3movisualizarlageolocalizaciF3ndeunclientedentrodelsistema3F" %)
808 +(((
809 +//¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?//
810 +)))
804 804  
805 -Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> Clientes**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema.
812 +Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> [[Clientes>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Clientes.WebHome]]**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema.
806 806  
807 807  A continuación, se deberá **seleccionar el cliente específico** para acceder a su **ficha de datos**. Dentro de la ficha, se deberá ingresar a la pestaña **“Datos Generales”** y, en el apartado correspondiente, hacer clic en el botón **“Google Maps”**.
808 808  
... ... @@ -812,4 +812,11 @@
812 812  
813 813  [[image:1775659305018-116.png||height="438" width="649"]]
814 814  
815 -
822 +
823 +
824 +(% class="box errormessage" %)
825 +(((
826 +**//¿Porque no aparece una factura de compra en un pago a proveedor?//**
827 +)))
828 +
829 +Una de las posibles causas de este inconveniente puede ser la **fecha registrada**, ya que la **sucursal** de la **orden de pago (OP)** podría tener una **fecha distinta** a la de la **factura**, lo que impide que el sistema la muestre al momento de generar el pago.