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Page properties
Content
... ... @@ -605,13 +605,10 @@
605 605  
606 606  
607 607  
608 -(% class="box errormessage" id="HBFPorquealmomentodeasignarleunacategorEDadeconvenioaunempleado2ClaopciF3nrequeridanoseencuentradisponibledentrodellistadodecategorEDasdisponiblesparaselecciF3n3F" %)
609 -(((
610 -**//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//**
611 -)))
608 +=== **//¿Porque al momento de asignarle una categoría de convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de categorías disponibles para selección?//** ===
612 612  
613 613  **Causa**
614 -Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema únicamente habilito** para su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**.
611 +Este comportamiento se debe a que el **convenio**, dentro del cual se encuentra la **categoría** que se desea asignar, no se encuentra previamente **configurado** a nivel de la **empresa** asociada al **empleado**. El **sistema** únicamente habilita para su **selección** aquellos **convenios** que han sido **parametrizados** para dicha **empresa**.
615 615  
616 616  **Solución **
617 617  Para habilitar el convenio, se debe realizar la configuración correspondiente a nivel empresa siguiendo los siguientes pasos:
... ... @@ -638,10 +638,7 @@
638 638  
639 639  ==== ====
640 640  
641 -(% class="box errormessage" id="HBFCF3mosepuededesvincularundepF3sitodelaempresaparaquesustockdejedeservisible3F" %)
642 -(((
643 -//¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?//
644 -)))
638 +==== //¿Cómo se puede **desvincular un depósito de la empresa** para que su **stock** deje de ser visible?// ====
645 645  
646 646  Actualmente, en el sistema **no existe la opción de desvincular un depósito de la empresa**, por lo que las soluciones operativas posibles son las siguientes:
647 647  
... ... @@ -655,10 +655,7 @@
655 655  
656 656  
657 657  
658 -(% class="box errormessage" id="HBFComogenerarunabonificaciF3nparaunoovariosartEDculosdelaempresa3F" %)
659 -(((
660 -**//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //**
661 -)))
652 +==== **//¿Como generar una bonificación para uno o varios artículos de la empresa? //** ====
662 662  
663 663  El sistema permite definir **descuentos/bonificaciones** mediante las siguientes opciones:
664 664  
... ... @@ -694,10 +694,7 @@
694 694  
695 695  
696 696  
697 -(% class="box errormessage" id="HBFCF3moconfigurarunconceptoparaquequedefijoyseliquideautomE1ticamentetodoslosmeses3F" %)
698 -(((
699 -**//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//**
700 -)))
688 +==== **//¿Cómo configurar un concepto para que quede fijo y se liquide automáticamente todos los meses?//** ====
701 701  
702 702  Una vez configurado un **concepto de liquidación**, en la opción **Módulo Liquidación**, el sistema lo **liquidará mes a mes de forma automática**, salvo en las siguientes excepciones:
703 703  
... ... @@ -754,12 +754,8 @@
754 754  [[image:1775058951736-723.png||height="478" width="569"]]
755 755  
756 756  
745 +==== //¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// ====
757 757  
758 -(% class="box errormessage" id="HBFCF3moregistrarlaantigFCedaddeunempleadoenelsistema3F" %)
759 -(((
760 -//¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?//
761 -)))
762 -
763 763  Existen dos opciones para reconocer la **antigüedad de un empleado**:
764 764  
765 765  **1) Forma Automática:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> [[Empleados>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Recursos Humanos .Empleados .WebHome]]** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado.
... ... @@ -777,11 +777,8 @@
777 777  
778 778  ==== ====
779 779  
764 +==== //¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// ====
780 780  
781 -(% class="box errormessage" id="HBFCF3moexportarunaliquidaciF3npuntualparaellibrodesueldosdigital3F" %)
782 -(((
783 -//¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**//
784 -)))
785 785  
786 786  El sistema **no dispone de una funcionalidad específica** para exportar una **liquidación individual** de forma directa. Actualmente, permite realizar la **exportación de liquidaciones** únicamente mediante la definición de un **rango de fechas**.
787 787  
... ... @@ -792,12 +792,8 @@
792 792  Se debe tener en cuenta que en las **liquidaciones** se informan las **bases imponibles de las remuneraciones acumuladas del mes**. Por lo tanto, si la **liquidación requerida** no corresponde a los **primeros días del mes**, se deberá generar la **exportación desde el inicio del período mensual** y luego incorporar la **liquidación correspondiente**, conforme a lo previamente especificado.
793 793  
794 794  
776 +==== //¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?**                  // ====
795 795  
796 -(% class="box errormessage" id="HBFSepuedeaccederalsistemadesdeundispositivomF3vil28celular293FA0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0A0" %)
797 -(((
798 -//¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?**                  //
799 -)))
800 -
801 801  Se podrá **acceder al sistema** desde cualquier **smartphone**, ingresando en un **navegador web** la **URL del sistema** correspondiente a la empresa.
802 802  
803 803  No obstante, es importante tener en cuenta que el sistema está **diseñado para su uso en computadoras**, por lo que algunas **pantallas** pueden no encontrarse **optimizadas para dispositivos móviles**, afectando la **visualización** y/o la **usabilidad**.
... ... @@ -804,12 +804,9 @@
804 804  
805 805  ==== // // ====
806 806  
807 -(% class="box errormessage" id="HBFCF3movisualizarlageolocalizaciF3ndeunclientedentrodelsistema3F" %)
808 -(((
809 -//¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?//
810 -)))
784 +==== //¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// ====
811 811  
812 -Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> [[Clientes>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Clientes.WebHome]]**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema.
786 +Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> Clientes**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema.
813 813  
814 814  A continuación, se deberá **seleccionar el cliente específico** para acceder a su **ficha de datos**. Dentro de la ficha, se deberá ingresar a la pestaña **“Datos Generales”** y, en el apartado correspondiente, hacer clic en el botón **“Google Maps”**.
815 815  
... ... @@ -819,11 +819,4 @@
819 819  
820 820  [[image:1775659305018-116.png||height="438" width="649"]]
821 821  
822 -
823 -
824 -(% class="box errormessage" %)
825 -(((
826 -**//¿Porque no aparece una factura de compra en un pago a proveedor?//**
827 -)))
828 -
829 -Una de las posibles causas de este inconveniente puede ser la **fecha registrada**, ya que la **sucursal** de la **orden de pago (OP)** podría tener una **fecha distinta** a la de la **factura**, lo que impide que el sistema la muestre al momento de generar el pago.
796 +