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... ... @@ -30,15 +30,15 @@ 30 30 1. Remover la asignación del artículo a la empresa. 31 31 1. Guardar los cambios. 32 32 33 -**¿Cómo cambiar la contraseña de mi usuario en el sistema? ** 33 +//**¿Cómo cambiar la contraseña de mi usuario en el sistema? **// 34 34 35 35 Para poder cambiar la contraseña de un usuario, nos debemos dirigir al Módulo Preferencias>>Preferencias>>[[Actualizar Datos Usuarios>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Preferencias.Actualizar Datos Usuario.WebHome]] 36 36 37 -**¿Cómo cambiar cuenta contable y centro de costos en facturas compra/venta que no están iniciadas?** 37 +//**¿Cómo cambiar cuenta contable y centro de costos en facturas compra/venta que no están iniciadas?**// 38 38 39 39 Los datos pueden ser modificados mediante la edición de los ítems del comprobante, incluso si el comprobante aún no ha sido iniciado. Para editar un ítem específico, haga clic en el ícono [[image:1749646610139-613.png]] asociado a dicho ítem 40 40 41 -**¿Cómo hacer el ajuste por inflación en el sistema?** 41 +//**¿Cómo hacer el ajuste por inflación en el sistema?**// 42 42 43 43 Dentro del módulo **Contabilidad**, acceder a la opción **Generar Asientos de Ajuste por Inflación**. 44 44 Antes de ejecutar este proceso, es imprescindible verificar que: ... ... @@ -47,15 +47,15 @@ 47 47 * Los índices de inflación correspondientes se encuentren correctamente cargados en el sistema. 48 48 * Las cuentas contables sujetas al ajuste estén marcadas como **no monetarias** 49 49 50 -** ~¿Cuándo quieren hacer un remito de cliente o un movimiento interno, les aparece un mensaje indicando que no hay stock disponible?**50 +//** ¿Cuándo quieren hacer un remito de cliente o un movimiento interno, les aparece un mensaje indicando que no hay stock disponible?**// 51 51 52 52 Se debe verificar la disponibilidad de stock en el depósito de origen del movimiento. Para ello, se recomienda acceder a la ficha de datos del artículo correspondiente y, dentro de la sección **"Stock"**, seleccionar la opción **"Detalle de Stock"**. Esta acción desplegará una ventana con el detalle del stock del producto en los distintos depósitos de la empresa, siempre y cuando existan unidades disponibles en dichos depósitos. 53 53 54 -**¿Al realizar la liquidación de IVA desde la opción "Liquidación de Impuestos" en el módulo Impuestos aparece un mensaje indicando que faltan configurar cuentas contables?** 54 +//**¿Al realizar la liquidación de IVA desde la opción "Liquidación de Impuestos" en el módulo Impuestos aparece un mensaje indicando que faltan configurar cuentas contables?**// 55 55 56 56 Para configurar las cuentas contables requeridas, se debe ingresar al módulo **Impuestos**>>**Archivos>**>[[**Actividad Impositiva**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Actividad Impositiva.WebHome]] y/o [[**Tipo de Actividad**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Impuestos.Tipo Actividad.WebHome]]. Una vez allí, se debe acceder a los registros correspondientes y asignar o modificar las cuentas contables que el sistema indica en el mensaje de error. Esta configuración es necesaria para que el proceso de liquidación de impuestos se realice correctamente y se genere el asiento contable correspondiente 57 57 58 -**¿Al intentar registrar un comprobante, le aparece un error indicando que no existe el mes contable?** 58 +//**¿Al intentar registrar un comprobante, le aparece un error indicando que no existe el mes contable?**// 59 59 60 60 La causa principal de este error es la ausencia de un ejercicio contable cargado en el sistema para el período correspondiente. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables** >>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]]y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante. Esta configuración es imprescindible para habilitar la imputación contable de movimientos dentro del sistema 61 61 ... ... @@ -63,10 +63,8 @@ 63 63 64 64 Se adjunta instructivo: [[attach:1760537062539-562.pdf||target="_blank"]] 65 65 66 - ======ChatGPTdijo:======66 +//**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?**// 67 67 68 -**¿Por qué un cheque ingresado desde POS no puede ser utilizado para pagar a un proveedor o ingresarlo desde una cuenta?** 69 - 70 70 Los cheques ingresados a través de caja no se contabilizan directamente como "cheques en cartera", sino que se registran inicialmente como "cheques en la caja". Para que estos puedan ser utilizados en operaciones como pagos a proveedores o depósitos bancarios, es necesario realizar previamente el proceso de alivio de caja. Este procedimiento consiste en seleccionar los cheques correspondientes y ejecutar el alivio, concretando el traspaso de los cheques desde la cuenta de caja hacia la cuenta en cartera, habilitándolos así para su utilización en las transacciones mencionadas. 71 71 72 72 Es importante aclarar, que: cuando se está realizando el alivio, en el campo denominado **Tipo de Alivio**, se debe seleccionar la opción **Varios. **Para llevar a cabo el Alivio correspondiente, dirigirse a Módulo POS-Punto de Venta>>Movimientos>>[[Alivio de Caja>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. ... ... @@ -74,7 +74,7 @@ 74 74 [[image:1760539411123-856.png||height="216" width="674"]] 75 75 76 76 77 -**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja? ** 75 +//**¿Cómo transferir cheques y otros valores desde una caja a otra caja? **// 78 78 79 79 1. Ingresar al **Módulo POS – Punto de Venta**. 80 80 1. Acceder a la opción [[**Alivio de Caja**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Punto de Venta.Alivio de Caja .WebHome]]. ... ... @@ -83,9 +83,28 @@ 83 83 1. Verificar la información ingresada. 84 84 1. Para finalizar el proceso, hacer clic en el botón **Aliviar**. 85 85 86 -¿Como transferir un che uqesde clienets/proveedores a cu84 +//**¿Como transferir un cheque de clientes/proveedores a la cuenta propia?**// 87 87 86 +Para realizar el depósito de un cheque de clientes en una cuenta propia, es necesario que el cheque se encuentre previamente registrado en cartera. Esta verificación se realiza ingresando al Módulo de Fondos y consultando el reporte de Cheques en Cartera, donde se puede confirmar que el cheque esté disponible para ser depositado. 88 88 88 +Una vez verificada su disponibilidad, se procede al registro del depósito bancario desde el mismo módulo de Fondos. Para ello, se accede a la opción Depósito Bancario y se selecciona "Nuevo" para iniciar un nuevo registro. 89 89 90 +A continuación, se elige la cuenta bancaria de destino, se ingresa el número de depósito correspondiente, y se seleccionan los cheques que se desean incluir en la operación. En caso de ser necesario, también se puede adicionar efectivo al depósito. Finalmente, se revisa que toda la información sea correcta y se presiona el botón Guardar para completar el proceso 90 90 92 + 93 +**//¿Cómo filtrar ventas por medio del pago recibido?//** 94 + 95 +* Ingresar al **Módulo de Ventas**. 96 +* Dirigirse a la sección **Informes**. 97 +* Seleccionar el [[**Reporte de Ventas por Condición de Pago**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Reporte de Ventas por Condicion de Pago.WebHome]]. 98 +* Definir el **período a analizar** (fecha de inicio y fin). 99 +* Aplicar **filtros adicionales** si es necesario (cliente, vendedor, sucursal, etc.). 100 +* Hacer clic en **Generar Comprobante**. 101 +* El sistema generará un reporte con el detalle de las ventas clasificadas por **condición de pago**. 102 +* El informe presentará los **montos sin IVA** y **con IVA** correspondientes a las facturas emitidas en el período seleccionado 103 + 104 + 105 + 106 + 107 + 91 91