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... ... @@ -187,15 +187,45 @@ 187 187 188 188 ==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ==== 189 189 190 - //1)No existeonoestáconfigurado correctamente eltalonario,elcualseutilizapararegistrar el comprobanteenel sistema//190 +Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario. 191 191 192 - //Paracargarunnuevo talonario o //192 +===== ===== 193 193 194 - //2)Le fechade confección de lafacturaa registrarenel sistema,es superiora la fechalímite que permiteelsistema//194 +===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== 195 195 196 - //Enestecasoelsistema,despliegauna advertencia indicandolafecha límite superiorhastala cualesposible cargarfacturas//196 +El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado. 197 197 198 -//3) No está configurado el "ejercicio contable" para el periodo correspondiente a la carga de la factura. // 198 +**Acción correctiva:** 199 +Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente. 199 199 201 +===== ===== 200 200 203 +===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** ===== 204 + 205 +El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema. 206 + 207 +**Comportamiento del sistema:** 208 +Si la fecha ingresada supera la fecha límite permitida, el sistema bloquea la operación y muestra un mensaje de advertencia indicando la fecha máxima habilitada para la carga de facturas. 209 + 210 +[[image:1768227843842-735.png||height="346" width="802"]] 211 + 212 + 213 + 214 +===== **3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado** ===== 215 + 216 +El sistema valida la existencia de un ejercicio contable definido para el año y mes correspondiente a la fecha de emisión del comprobante. 217 + 218 +**Condición de aplicación:** 219 +Esta validación se ejecuta únicamente cuando el **Módulo de Contabilidad** se encuentra contratado y activo, y el parámetro de configuración 220 +**admContable.verificaMesContableCerrado **se encuentre 221 + 222 + 223 +3) No está configurado el **"ejercicio contable"** para el periodo correspondiente a la carga de la factura. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante. 224 + 225 +Este caso solo se da, si se haya contratado/adquirido el Módulo de Contabilidad, y debe estar activado en **"Verdadero" en la Configuración del sistema**, el parámetro **"admContable.verificaMesContableCerrado".** 226 + 227 +**Al estar activo este parámetro, el sistema controlará la existencia de un ejercicio contable, para la carga de comprobantes ** 228 + 229 + 230 + 201 201
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