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Content
... ... @@ -187,15 +187,26 @@
187 187  
188 188  ==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ====
189 189  
190 -1) No existe o no está configurado correctamente el talonario, el cual se utiliza para registrar el comprobante en el sistema
190 +Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario.
191 191  
192 -Para cargar un nuevo talonario o configurar una ya existente, dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]]
192 +===== =====
193 193  
194 +===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** =====
194 194  
195 -2) Le fecha de confección de la factura a registrar en el sistema, es superior a la fecha límite que permite el sistema
196 +El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado.
196 196  
197 -En este caso el sistema, despliega una advertencia indicando la fecha límite superior hasta la cual es posible cargar facturas
198 +**Acción correctiva:**
199 +Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente.
198 198  
201 +===== =====
202 +
203 +===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** =====
204 +
205 +El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema.
206 +
207 +**Comportamiento del sistema:**
208 +Si la fecha ingresada supera la fecha límite permitida, el sistema bloquea la operación y muestra un mensaje de advertencia indicando la fecha máxima habilitada para la carga de facturas.
209 +
199 199  [[image:1768227843842-735.png||height="346" width="802"]]
200 200  
201 201