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... ... @@ -187,22 +187,45 @@ 187 187 188 188 ==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ==== 189 189 190 +Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario. 190 190 191 - 1)Noexisteo no está configurado correctamente el talonario, el cual se utiliza para registrar el comprobante en el sistema192 +===== ===== 192 192 193 - Paracargarun nuevo talonarioo configurar una yaexistente,dirigirse a laopciónMóduloVentas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BSGESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema.Ventas.Talonario.WebHome]]194 +===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== 194 194 196 +El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado. 195 195 196 -2) Le fecha de confección de la factura a registrar en el sistema, es superior a la fecha límite que permite el sistema 198 +**Acción correctiva:** 199 +Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente. 197 197 198 - Enestecasoel sistema, despliega una advertencia indicando la fecha límite superior hasta la cual es posible cargar facturas201 +===== ===== 199 199 203 +===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** ===== 204 + 205 +El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema. 206 + 207 +**Comportamiento del sistema:** 208 +Si la fecha ingresada supera la fecha límite permitida, el sistema bloquea la operación y muestra un mensaje de advertencia indicando la fecha máxima habilitada para la carga de facturas. 209 + 200 200 [[image:1768227843842-735.png||height="346" width="802"]] 201 201 202 202 203 -3) No está configurado el "ejercicio contable" para el periodo correspondiente a la carga de la factura. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante. 204 204 205 - Este casoso214 +===== **3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado** ===== 206 206 216 +El sistema valida la existencia de un ejercicio contable definido para el año y mes correspondiente a la fecha de emisión del comprobante. 207 207 218 +**Condición de aplicación:** 219 +Esta validación se ejecuta únicamente cuando el **Módulo de Contabilidad** se encuentra contratado y activo, y el parámetro de configuración 220 +**admContable.verificaMesContableCerrado **se encuentre 221 + 222 + 223 +3) No está configurado el **"ejercicio contable"** para el periodo correspondiente a la carga de la factura. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante. 224 + 225 +Este caso solo se da, si se haya contratado/adquirido el Módulo de Contabilidad, y debe estar activado en **"Verdadero" en la Configuración del sistema**, el parámetro **"admContable.verificaMesContableCerrado".** 226 + 227 +**Al estar activo este parámetro, el sistema controlará la existencia de un ejercicio contable, para la carga de comprobantes ** 228 + 229 + 230 + 208 208