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Page properties
Content
... ... @@ -187,12 +187,25 @@
187 187  
188 188  ==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ====
189 189  
190 +Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario.
190 190  
191 -1) No existe o no está configurado correctamente el talonario, el cual se utiliza para registrar el comprobante en el sistema
192 +===== =====
192 192  
193 -Para cargar un nuevo talonario o configurar una ya existente, dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]]
194 +===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** =====
194 194  
196 +El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado.
195 195  
198 +**Acción correctiva:**
199 +Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente.
200 +
201 +=== 2. Fecha de confección fuera del rango permitido ===
202 +
203 +El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema.
204 +
205 +**Comportamiento del sistema:**
206 +Si la fecha ingresada supera la fecha límite permitida, el sistema bloquea la operación y muestra un mensaje de advertencia indicando la fecha máxima habilitada para la carga de facturas.
207 +
208 +
196 196  2) Le fecha de confección de la factura a registrar en el sistema, es superior a la fecha límite que permite el sistema
197 197  
198 198  En este caso el sistema, despliega una advertencia indicando la fecha límite superior hasta la cual es posible cargar facturas
... ... @@ -202,7 +202,10 @@
202 202  
203 203  3) No está configurado el **"ejercicio contable"** para el periodo correspondiente a la carga de la factura. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante.
204 204  
205 -Este caso solo se da en el caso de que se haya contratado/adquirido el Módulo de Contabilidad, y debe estar activo
218 +Este caso solo se da, si se haya contratado/adquirido el Módulo de Contabilidad, y debe estar activado en **"Verdadero" en la Configuración del sistema**, el parámetro **"admContable.verificaMesContableCerrado".**
206 206  
220 +**Al estar activo este parámetro, el sistema controlará la existencia de un ejercicio contable, para la carga de comprobantes **
207 207  
222 +
223 +
208 208