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Content
... ... @@ -187,22 +187,46 @@
187 187  
188 188  ==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ====
189 189  
190 +Durante el proceso de registración de facturas, el sistema ejecuta una serie de validaciones funcionales y parametrizadas. Ante el incumplimiento de alguna de ellas, la operación es rechazada y se informa el motivo correspondiente al usuario.
190 190  
191 -1) No existe o no está configurado correctamente el talonario, el cual se utiliza para registrar el comprobante en el sistema
192 +===== =====
192 192  
193 -Para cargar un nuevo talonario o configurar una ya existente, dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]]
194 +===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** =====
194 194  
196 +El sistema valida la existencia y el estado del talonario asociado al comprobante. La registración no será permitida si el talonario no existe, se encuentra inactivo o no está correctamente configurado para el tipo de comprobante y circuito operativo seleccionado.
195 195  
196 -2) Le fecha de confección de la factura a registrar en el sistema, es superior a la fecha límite que permite el sistema
198 +**Acción correctiva:**
199 +Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente.
197 197  
198 -En este caso el sistema, despliega una advertencia indicando la fecha límite superior hasta la cual es posible cargar facturas
201 +===== =====
199 199  
203 +===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** =====
204 +
205 +El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema.
206 +
207 +**Comportamiento del sistema:**
208 +Si la fecha ingresada supera la fecha límite permitida, el sistema bloquea la operación y muestra un mensaje de advertencia indicando la fecha máxima habilitada para la carga de facturas.
209 +
200 200  [[image:1768227843842-735.png||height="346" width="802"]]
201 201  
202 202  
203 -3) No está configurado el **"ejercicio contable"** para el periodo correspondiente a la carga de la factura. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante.
204 204  
205 -Este caso solo se da en el caso de que se haya contratado/adquirido el Módulo de Contabilidad, y debe estar activo
214 +===== **3) Inexistencia del ejercicio contable para el período informado** =====
206 206  
216 +El sistema valida la existencia de un ejercicio contable definido para el año y mes correspondiente a la fecha de emisión del comprobante.
207 207  
218 +Si no existe el ejercicio contable, el sistema desplegará la siguiente advertencia: " No existe el mes c
219 +
220 +**Condición de aplicación:**
221 +Esta validación se ejecuta únicamente cuando el **Módulo de Contabilidad** se encuentra contratado y activo, y el parámetro de configuración
222 +**"admContable.verificaMesContableCerrado" **se encuentre "Verdadero"
223 +
224 +**Acción correctiva:**
225 +Acceder a Módulo Contabilidad**>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al período a registrar.
226 +
227 +**Regla de negocio:**
228 +Con el parámetro indicado activo, la existencia de un ejercicio contable habilitado constituye una condición obligatoria para permitir la registración de comprobantes en el sistema.
229 +
230 +
231 +
208 208