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... ... @@ -187,55 +187,24 @@ 187 187 188 188 ==== //Errores comunes por los cuales no se puede cargar una factura en el sistema // ==== 189 189 190 - Duranteel procesoderegistración defacturas,elsistemaejecuta una serie de validacionesfuncionales y parametrizadas. Ante elincumplimientodealgunadeellas,la operaciónesrechazada y seinforma elmotivocorrespondientealusuario.190 +1) No existe o no está configurado correctamente el talonario, el cual se utiliza para registrar el comprobante en el sistema 191 191 192 - ==========192 +Para cargar un nuevo talonario o configurar una ya existente, dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] 193 193 194 -===== **1) Talonario inexistente o con configuración inválida** ===== 195 195 196 - Elsistemavalida laexistenciayelestado deltalonarioasociado al comprobante.La registración no serápermitidasieltalonario no existe,seencuentrainactivoonoestácorrectamenteconfigurado paraeltipo decomprobanteycircuito operativoseleccionado.195 +2) Le fecha de confección de la factura a registrar en el sistema, es superior a la fecha límite que permite el sistema 197 197 198 -En este caso e nelcampo**Talonario,el sistema indicara:"No exi**197 +En este caso el sistema, despliega una advertencia indicando la fecha límite superior hasta la cual es posible cargar facturas 199 199 200 -[[image:1768231136462-363.png||height="197" width="833"]] 201 - 202 - 203 -**Acción correctiva:** 204 -Acceder a dirigirse a la opción Módulo Ventas>>Archivos>>[[Talonario>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Talonario.WebHome]] y proceder a la creación, habilitación o corrección del talonario correspondiente. 205 - 206 -===== ===== 207 - 208 -===== **2) Fecha de confección fuera del rango permitido** ===== 209 - 210 -El sistema controla que la fecha de emisión del comprobante se encuentre dentro del rango de fechas habilitado por la parametrización general del sistema. 211 - 212 -**Comportamiento del sistema:** 213 -Si la fecha ingresada supera la fecha límite permitida, el sistema bloquea la operación y muestra un mensaje de advertencia indicando la fecha máxima habilitada para la carga de facturas. 214 - 215 215 [[image:1768227843842-735.png||height="346" width="802"]] 216 216 217 217 202 +3) No está configurado el **"ejercicio contable"** para el periodo correspondiente a la carga de la factura. Para solucionarlo, se debe ingresar al módulo **Contabilidad>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al año y mes en el que se desea registrar el comprobante. 218 218 219 - =====**3)Inexistencia del ejerciciocontablepara el períodoinformado**=====204 +Este caso solo se da, si se haya contratado/adquirido el Módulo de Contabilidad, y debe estar activado en **"Verdadero" en la Configuración del sistema**, el parámetro **"admContable.verificaMesContableCerrado".** 220 220 221 - El sistemavalida la existencia de un ejercicio contabledefinidoparaelañoy mescorrespondienteala fechadeemisión delcomprobante.206 +**Al estar activo este parámetro, el sistema controlará la existencia de un ejercicio contable, para la carga de comprobantes ** 222 222 223 -Si no existe el ejercicio contable, el sistema desplegará la siguiente advertencia: " No existe el mes contable correspondiente a la fecha del comprobante" 224 224 225 -[[image:1768230188486-542.png||height="341" width="778"]] 226 226 227 - 228 -**Condición de aplicación:** 229 -Esta validación se ejecuta únicamente cuando el **Módulo de Contabilidad** se encuentra contratado y activo, y el parámetro de configuración 230 -**"admContable.verificaMesContableCerrado" **se encuentre **Valor = true** 231 - 232 -**Acción correctiva:** 233 -Acceder a Módulo Contabilidad**>**>**Movimientos**>>[[**Ejercicios Contables**>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Contabilidad.Ejercicios Contables.WebHome]] y crear el ejercicio contable correspondiente al período a registrar. 234 - 235 -**Regla de negocio:** 236 -Con el parámetro indicado activo, la existencia de un ejercicio contable habilitado constituye una condición obligatoria para permitir la registración de comprobantes en el sistema. 237 - 238 - 239 -[[image:1768230917139-907.png]] 240 - 241 241
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