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... ... @@ -432,6 +432,16 @@
432 432  
433 433  === //Al momento de asignar un convenio a un empleado, la opción requerida no se encuentra disponible dentro del listado de convenios.// ===
434 434  
435 -//para solucionar este inconveniente, //
435 +**Causa**
436 +Este comportamiento se debe a que el convenio que se desea asignar no se encuentra previamente configurado a nivel de la empresa asociada al empleado. El sistema únicamente habilita para su selección aquellos convenios que han sido parametrizados para dicha empresa.
436 436  
437 -=== ===
438 +**Resolución**
439 +Para habilitar el convenio, se debe realizar la configuración correspondiente a nivel empresa siguiendo los siguientes pasos:
440 +
441 +1. Acceder al **Módulo Recursos Humanos**.
442 +1. Ingresar a la opción **Empresa**.
443 +1. Dirigirse a la pestaña **Parámetros de Liquidación**.
444 +1. En el apartado **Convenio**, seleccionar el convenio que se desea habilitar.
445 +1. Guardar los cambios.
446 +
447 +Una vez configurado, el convenio quedará disponible para su asignación a los empleados asociados a la empresa.