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... ... @@ -2,23 +2,29 @@ 2 2 3 3 ===== ===== 4 4 5 -=== =//**¿Por qué el sistemameindica que notengotalonario disponible al intentar emitir un comprobante (factura, remito, etc.)?**// ====5 +=== //¿Por qué el sistema indica que **no hay talonario disponible** al intentar emitir un **comprobante** (factura, remito, etc.)?// === 6 6 7 -===== 8 -Para asignar el usuario al Punto de Venta correspondiente, siga los siguientes pasos: ===== 7 +Una de las causas puede ser que el **usuario** que intenta realizar la operación **no esté asignado al Punto de Venta** correspondiente. 9 9 10 -1. Ingrese al módulo **Ventas>>Archivos>>[[Punto de Venta>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Punto de Venta.WebHome]]** 11 -1. En la lista que se muestra, seleccione el Punto de Venta en cuestión. 12 -1. Una vez dentro del registro, diríjase a la pestaña **Usuarios Asignados**. 13 -1. Verifique si el usuario se encuentra en la lista. En caso negativo, proceda a asignarlo manualmente. 14 -1. Guarde los cambios realizados. 9 +Para **asignar el usuario** al Punto de Venta, se deben seguir los siguientes pasos: 15 15 11 +1. Ingresar al **Módulo Ventas >> Archivos >> Punto de Venta**. 12 +1. En la lista que se muestra, **seleccionar el Punto de Venta** correspondiente. 13 +1. Una vez dentro del registro, dirigirse a la pestaña **“Usuarios Asignados”**. 14 +1. Verificar si el **usuario** se encuentra en la lista; en caso contrario, **asignarlo manualmente**. 15 +1. **Guardar** los cambios realizados. 16 + 17 +[[image:1775660171030-738.png||height="409" width="554"]] 18 + 16 16 ==== ==== 17 17 18 - ==== //**¿Porqué nose carganlosartículos seleccionados enunremitooajuste de inventario?**//====21 +**//¿No se cargan en el comprobante (remito, factura, ajuste de inventario, etc.) los artículos seleccionados?//** 19 19 20 20 Este inconveniente puede estar relacionado con archivos temporales o datos almacenados en caché por el navegador. Se recomienda borrar el historial de navegación, incluyendo la caché y las cookies, en el navegador que se está utilizando, y luego volver a intentar la operación 21 21 25 + 26 + 27 + 22 22 ¿Por qué no puedo eliminar un artículo del sistema si ya no lo uso? 23 23 24 24 Los artículos que han sido utilizados en operaciones del sistema (por ejemplo, movimientos de stock, ventas, compras, etc.) no pueden ser eliminados directamente debido a su vinculación con registros históricos y trazabilidad de datos. ... ... @@ -614,6 +614,8 @@ 614 614 615 615 Si los **datos de ubicación** ingresados en la ficha son correctos, el sistema desplegará una **ventana con un mapa**, permitiendo **visualizar la ubicación geográfica** del cliente dentro de la ciudad. 616 616 623 +[[image:1775659249511-535.png||height="256" width="651"]] 617 617 625 +[[image:1775659305018-116.png||height="438" width="649"]] 618 618 619 619
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