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... ... @@ -2,20 +2,17 @@ 2 2 3 3 ===== ===== 4 4 5 -=== //¿Por qué el sistema indica que **nohaytalonario disponible**al intentar emitir un**comprobante**(factura, remito, etc.)?// ===5 +==== //**¿Por qué el sistema me indica que no tengo talonario disponible al intentar emitir un comprobante (factura, remito, etc.)?**// ==== 6 6 7 -Una de las causas puede ser que el **usuario** que intenta realizar la operación **no esté asignado al Punto de Venta** correspondiente. 7 +===== 8 +Para asignar el usuario al Punto de Venta correspondiente, siga los siguientes pasos: ===== 8 8 9 -Para **asignar el usuario** al Punto de Venta, se deben seguir los siguientes pasos: 10 +1. Ingrese al módulo **Ventas>>Archivos>>[[Punto de Venta>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Ventas.Punto de Venta.WebHome]]** 11 +1. En la lista que se muestra, seleccione el Punto de Venta en cuestión. 12 +1. Una vez dentro del registro, diríjase a la pestaña **Usuarios Asignados**. 13 +1. Verifique si el usuario se encuentra en la lista. En caso negativo, proceda a asignarlo manualmente. 14 +1. Guarde los cambios realizados. 10 10 11 -1. Ingresar al **Módulo Ventas >> Archivos >> Punto de Venta**. 12 -1. En la lista que se muestra, **seleccionar el Punto de Venta** correspondiente. 13 -1. Una vez dentro del registro, dirigirse a la pestaña **“Usuarios Asignados”**. 14 -1. Verificar si el **usuario** se encuentra en la lista; en caso contrario, **asignarlo manualmente**. 15 -1. **Guardar** los cambios realizados. 16 - 17 - 18 - 19 19 ==== ==== 20 20 21 21 ==== //**¿Por qué no se cargan los artículos seleccionados en un remito o ajuste de inventario?**// ==== ... ... @@ -570,55 +570,17 @@ 570 570 [[image:1775058951736-723.png||height="478" width="569"]] 571 571 572 572 573 -=== =//¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// ====570 +=== //¿Cómo registrar la **antigüedad de un empleado** en el sistema?// === 574 574 575 575 Existen dos opciones para reconocer la **antigüedad de un empleado**: 576 576 577 -**1) Forma Automática:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> [[Empleados>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Recursos Humanos .Empleados .WebHome]]** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado.574 +**1) Forma Automática:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> Empleados** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado. 578 578 579 579 A continuación, se deberá ingresar al **período laboral activo** del empleado. Una vez dentro de la **ficha de datos correspondiente**, se deberá seleccionar la opción **“Continúa período laboral anterior”**. De esta manera, el sistema calculará automáticamente la **antigüedad**, considerando los **períodos laborales previos** registrados en el sistema. 580 580 581 -[[image:1775656735808-999.png||height="20 2" width="655"]]578 +[[image:1775656735808-999.png||height="207" width="672"]] 582 582 583 583 584 584 **2) Forma Manual:** Se deberá acceder al **Módulo Recursos Humanos >> Empleados** y dirigirse a la solapa **“Contractuales”**. Dentro de esta sección, se deberá ubicar el apartado **“Períodos Laborales”**, donde se visualizarán todos los **períodos laborales** asociados al empleado. 585 585 586 586 A continuación, se deberá ingresar al **período laboral activo** del empleado. Una vez dentro de la **ficha de datos correspondiente**, en el campo **“Reconocimiento de Antigüedad”** se deberán ingresar los **años a reconocer** al empleado. 587 - 588 -[[image:1775656927372-258.png||height="204" width="662"]] 589 - 590 -==== ==== 591 - 592 -==== //¿Cómo exportar una **liquidación puntual** para el **libro de sueldos digital?**// ==== 593 - 594 - 595 -El sistema **no dispone de una funcionalidad específica** para exportar una **liquidación individual** de forma directa. Actualmente, permite realizar la **exportación de liquidaciones** únicamente mediante la definición de un **rango de fechas**. 596 - 597 -Como alternativa, se podrá definir un **rango de fechas acotado** en el cual se encuentre exclusivamente la **liquidación requerida**, en caso de ser posible. 598 - 599 -No obstante, la **solución recomendada** consiste en generar el **archivo de exportación** desde el sistema, incluyendo las **liquidaciones correspondientes al período seleccionado**, y posteriormente proceder a la **edición manual del archivo TXT**, eliminando aquellos registros que no correspondan a la **liquidación deseada**. Para ello, se deberán **eliminar las filas** cuyo **CUIL** no coincida con el **CUIL asociado** a la **liquidación requerida**. 600 - 601 -Se debe tener en cuenta que en las **liquidaciones** se informan las **bases imponibles de las remuneraciones acumuladas del mes**. Por lo tanto, si la **liquidación requerida** no corresponde a los **primeros días del mes**, se deberá generar la **exportación desde el inicio del período mensual** y luego incorporar la **liquidación correspondiente**, conforme a lo previamente especificado. 602 - 603 - 604 -==== //¿Se puede **acceder al sistema** desde un **dispositivo móvil (celular)?** // ==== 605 - 606 -Se podrá **acceder al sistema** desde cualquier **smartphone**, ingresando en un **navegador web** la **URL del sistema** correspondiente a la empresa. 607 - 608 -No obstante, es importante tener en cuenta que el sistema está **diseñado para su uso en computadoras**, por lo que algunas **pantallas** pueden no encontrarse **optimizadas para dispositivos móviles**, afectando la **visualización** y/o la **usabilidad**. 609 - 610 -==== // // ==== 611 - 612 -==== //¿Cómo **visualizar la geolocalización de un cliente** dentro del sistema?// ==== 613 - 614 -Se deberá acceder al **Módulo de Ventas >> Clientes**. Al ingresar, se listarán todos los **clientes registrados** en el sistema. 615 - 616 -A continuación, se deberá **seleccionar el cliente específico** para acceder a su **ficha de datos**. Dentro de la ficha, se deberá ingresar a la pestaña **“Datos Generales”** y, en el apartado correspondiente, hacer clic en el botón **“Google Maps”**. 617 - 618 -Si los **datos de ubicación** ingresados en la ficha son correctos, el sistema desplegará una **ventana con un mapa**, permitiendo **visualizar la ubicación geográfica** del cliente dentro de la ciudad. 619 - 620 -[[image:1775659249511-535.png||height="256" width="651"]] 621 - 622 -[[image:1775659305018-116.png||height="438" width="649"]] 623 - 624 -
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