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... ... @@ -2,7 +2,10 @@ 2 2 3 3 ===== ===== 4 4 5 -==== //¿Por qué el sistema indica que **no hay talonario disponible** al intentar emitir un **comprobante** (factura, remito, etc.)?// ==== 5 +(% class="box errormessage" %) 6 +((( 7 +//¿Por qué el sistema indica que **no hay talonario disponible** al intentar emitir un **comprobante** (factura, remito, etc.)?// 8 +))) 6 6 7 7 Una de las causas puede ser que el **usuario** que intenta realizar la operación **no esté asignado al Punto de Venta** correspondiente. 8 8 ... ... @@ -14,17 +14,23 @@ 14 14 1. Verificar si el **usuario** se encuentra en la lista; en caso contrario, **asignarlo manualmente**. 15 15 1. **Guardar** los cambios realizados. 16 16 17 -[[image:1775660171030-738.png||height=" 409" width="554"]]20 +[[image:1775660171030-738.png||height="382" width="517"]] 18 18 19 19 ==== ==== 20 20 21 -==== //**¿No se cargan o se quedan tildados en el comprobante (remito, factura, ajuste de inventario, etc.) los artículos seleccionados?**// ==== 24 +(% class="box errormessage" %) 25 +((( 26 +//**¿No se cargan o se quedan tildados en el comprobante (remito, factura, ajuste de inventario, etc.) los artículos seleccionados?**// 27 +))) 22 22 23 23 Este inconveniente puede estar relacionado con **archivos temporales** o **datos almacenados en caché** por el navegador. Se recomienda **borrar el historial de navegación**, incluyendo la **caché y las cookies**, en el navegador que se esté utilizando, y luego **volver a intentar la operación**. 24 24 25 25 ==== ==== 26 26 27 -==== **//¿Por qué no puedo eliminar un artículo del sistema si ya no lo uso?//** ==== 33 +(% class="box errormessage" %) 34 +((( 35 +**//¿Por qué no puedo eliminar un artículo del sistema si ya no lo uso?//** 36 +))) 28 28 29 29 Los **artículos que han sido utilizados** en operaciones del sistema (por ejemplo, **movimientos de stock, ventas, compras**, etc.) **no pueden eliminarse directamente**, debido a su **vinculación con registros históricos** y la necesidad de mantener la **trazabilidad de los datos**. 30 30 ... ... @@ -39,18 +39,31 @@ 39 39 1. **Remover la asignación** del artículo a la empresa. 40 40 1. **Guardar** los cambios realizados. 41 41 51 +[[image:1775660984877-303.png||height="286" width="688"]] 42 42 43 43 44 -==== //**¿Cómocambiarla contraseña de mi usuario en el sistema? **//====54 +==== ==== 45 45 46 -Para poder cambiar la contraseña de un usuario, nos debemos dirigir al Módulo Preferencias>>Preferencias>>[[Actualizar Datos Usuarios>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Preferencias.Actualizar Datos Usuario.WebHome]] 56 +(% class="box errormessage" id="HBFCF3mocambiarlacontraseF1ademiusuarioenelsistema3F" %) 57 +((( 58 +//**¿Cómo cambiar la contraseña de mi usuario en el sistema? **// 59 +))) 47 47 61 + 48 48 49 - ====//**¿Cómocambiarcuenta contableycentro decostos en facturas compra/ventaquenoestániniciadas?**//====63 +Para **cambiar la contraseña de un usuario** dentro del sistema, se debe acceder a la opción **Módulo Preferencias >> Preferencias >> [[Actualizar Datos Usuarios>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Preferencias.Actualizar Datos Usuario.WebHome]]**. Allí se podrá modificar la **contraseña** asignada al usuario correspondiente. 50 50 51 - Losdatos puedensermodificados mediante laedicióndelosítemsdelcomprobante,inclusosielcomprobanteaúnno hasidoiniciado.Paraeditarunítemespecífico, hagaclicen elícono [[image:1749646610139-613.png]]asociadoadichoítem65 +Se deberá seleccionar el **casillero “Cambiar contraseña”**, lo que habilitará los campos **“Nueva contraseña”** y **“Confirmar contraseña”**. Una vez ingresada la nueva información, se deberá presionar el **botón Guardar** para registrar el cambio en el sistema. 52 52 67 +[[image:1775661266318-400.png||height="247" width="777"]] 53 53 69 + 70 +==== ¿Cómo **cambiar la cuenta contable** y el **centro de costos** en **facturas de compra o venta** que aún **no han sido iniciadas**? ==== 71 + 72 +Los datos pueden ser modificados **mediante la edición de los ítems del comprobante**, incluso si el comprobante **aún no ha sido iniciado**. Para editar un ítem específico, se deberá hacer clic en el **ícono **[[image:1749646610139-613.png]] a dicho ítem, lo que permitirá **modificar la cuenta contable y el centro de costos** asignados. 73 + 74 + 75 + 54 54 ==== //**¿Cómo hacer el ajuste por inflación en el sistema?**// ==== 55 55 56 56 Dentro del módulo **Contabilidad**, acceder a la opción **Generar Asientos de Ajuste por Inflación**.
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