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... ... @@ -2,7 +2,7 @@ 2 2 3 3 ===== ===== 4 4 5 -=== =//¿Por qué el sistema indica que **no hay talonario disponible** al intentar emitir un **comprobante** (factura, remito, etc.)?// ====5 +=== //¿Por qué el sistema indica que **no hay talonario disponible** al intentar emitir un **comprobante** (factura, remito, etc.)?// === 6 6 7 7 Una de las causas puede ser que el **usuario** que intenta realizar la operación **no esté asignado al Punto de Venta** correspondiente. 8 8 ... ... @@ -14,34 +14,34 @@ 14 14 1. Verificar si el **usuario** se encuentra en la lista; en caso contrario, **asignarlo manualmente**. 15 15 1. **Guardar** los cambios realizados. 16 16 17 -[[image:1775660171030-738.png||height=" 382" width="517"]]17 +[[image:1775660171030-738.png||height="409" width="554"]] 18 18 19 19 ==== ==== 20 20 21 - ==== //**¿No se cargano sequedantildadosen el comprobante (remito, factura, ajuste de inventario, etc.) los artículos seleccionados?**//====21 +**//¿No se cargan en el comprobante (remito, factura, ajuste de inventario, etc.) los artículos seleccionados?//** 22 22 23 -Este inconveniente puede estar relacionado con **archivos temporales**o**datos almacenados en caché**por el navegador. Se recomienda**borrar el historial de navegación**, incluyendo la**caché y las cookies**, en el navegador que se estéutilizando, y luego**volver a intentar la operación**.23 +Este inconveniente puede estar relacionado con archivos temporales o datos almacenados en caché por el navegador. Se recomienda borrar el historial de navegación, incluyendo la caché y las cookies, en el navegador que se está utilizando, y luego volver a intentar la operación 24 24 25 -==== ==== 26 26 27 -==== **//¿Por qué no puedo eliminar un artículo del sistema si ya no lo uso?//** ==== 28 28 29 -Los **artículos que han sido utilizados** en operaciones del sistema (por ejemplo, **movimientos de stock, ventas, compras**, etc.) **no pueden eliminarse directamente**, debido a su **vinculación con registros históricos** y la necesidad de mantener la **trazabilidad de los datos**. 30 30 28 +¿Por qué no puedo eliminar un artículo del sistema si ya no lo uso? 29 + 30 +Los artículos que han sido utilizados en operaciones del sistema (por ejemplo, movimientos de stock, ventas, compras, etc.) no pueden ser eliminados directamente debido a su vinculación con registros históricos y trazabilidad de datos. 31 + 31 31 **Posible solución:** 32 -Una alternativa válida es **desasignar el artículo de la empresa**, lo cual**impide su uso operativo**sin afectar la**integridad de los datos históricos**.33 +Una alternativa válida es desasignar el artículo de la empresa, lo cual impide su uso operativo sin afectar la integridad de los datos históricos. 33 33 34 34 **Procedimiento:** 35 35 36 -1. Ingresar al módulo **Almacenes >>Archivos >> Asignación a Empresa**.37 -1. Seleccionar la **empresa correspondiente**.38 -1. Localizar el **artículo**que se desea desasignar.39 -1. **Remover la asignación**del artículo a la empresa.40 -1. **Guardar**los cambiosrealizados.37 +1. Ingresar al módulo **Almacenes>>Archivos>>[[Asignación a Empresa>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Almacenes .Asignación a Empresa.WebHome]]** 38 +1. Seleccionar la empresa correspondiente. 39 +1. Localizar el artículo que se desea desasignar. 40 +1. Remover la asignación del artículo a la empresa. 41 +1. Guardar los cambios. 41 41 42 42 43 43 44 - 45 45 ==== //**¿Cómo cambiar la contraseña de mi usuario en el sistema? **// ==== 46 46 47 47 Para poder cambiar la contraseña de un usuario, nos debemos dirigir al Módulo Preferencias>>Preferencias>>[[Actualizar Datos Usuarios>>doc:Main.BS GESTION.CENTRO DE CONOCIMIENTO.Articulos y Contenido.Modulo del sistema .Preferencias.Actualizar Datos Usuario.WebHome]]
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