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Preguntas Frecuentes (FAQs)

Version 1.56 by Emiliano Alanis on 2025/10/09 14:32

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¿Por qué el sistema me indica que no tengo talonario disponible al intentar emitir un comprobante (factura, remito, etc.)?

Solución:
Para asignar el usuario al Punto de Venta correspondiente, siga los siguientes pasos:

  1. Ingrese al módulo Ventas>>Archivos>>Punto de Venta
  2. En la lista que se muestra, seleccione el Punto de Venta en cuestión.
  3. Una vez dentro del registro, diríjase a la pestaña Usuarios Asignados.
  4. Verifique si el usuario se encuentra en la lista. En caso negativo, proceda a asignarlo manualmente.
  5. Guarde los cambios realizados.

¿Por qué no se cargan los artículos seleccionados en un remito o ajuste de inventario?

Muchas veces este problema se soluciona borrando el historial de navegación del navegador que se este usando